Когда мы с мужем начали решительно задумываться об эко, конечно же первым в списке дел стоял выбор клиники. Мы сразу начали обговаривать несколько Надия, Исида, ИПС.
Мы были в Исиде на консультации у репродуктолога. Скажу сразу, клиника мне нравилась. Туда было приятно приезжать, чисто, уютно, все как и должно быть в частной дорогой клинике. Но со временем я разочаровалась... 😟
Консультация была около 15 минут, мне больше это показалось допросом, чем консультацей. Врач сухо задавала стандартные вопросы мне, потом перешла и к мужу. Наши стопки анализов смотрела секунды 3. Потом перешла сразу же к обсуждению программ эко. Назначила дорогие дополнительные обследования, которые ни в одной клинике нам не были назначены. Вышла я с очень неприятным чувством. Но так как клиника мне нравилась, я просто подумала, что не наш врач значит. И мы пошли в другую...
Нам были назначены анализы и выдан список перед протоколом эко. Так как у мужа серьезный МФ назначили сдать кариотип, и я тоже решила сдать, не помешает. И мы обратились снова в Исиду. Записалась, спросила сколько будет делаться анализ. 4 недели, нам как раз по срокам подошло! Сказали позвонят.
В общем то я и ждала когда же...
Наш список анализов с галочками подходил к концу... Мы уже приближалась к финишу... А ответа из Исиды все не было. Все заключения получены, все готово. Нет только кариотипов. Вступать в протокол через день. И я решаю пора звонить. Звоню спрашиваю готов ли анализ, через пару минут, да, готов, приезжайте забирайте. Я говорю, что не можем приехать, отправьте по эл. почте. Ответ: мы не отправляем, вы заявление писали!? Я в недоумении: какое заявление?? Ничего никто не говорил! Мне нужен этот результат сегодня!!!
Мало того, что никто не позвонил не сказал, что результат готов, так еще и заявление нужно было писать для того, что б по почте электронной его получить!!! Ладно, говорю тогда сегодня вечером приедет муж с паспортами и заберет проблем не будет? - да, конечно, приезжайте.
Муж после работы бегом в клинику вместе с паспортами, стоит в пробке, но приезжает через весь город! Итог: ему отдают копии!!!! Я конечно, на мужа не кричала, он то тут при чем!
Звоню на след день, спрашиваю какая причина, что мужу дали копии, а не оригиналы?
- оригиналы у врача, нужно приехать и забрать их у нее!!!
Спрашиваю какого ***** они у врача?! Если я звонила и предупредила, что муж приедет за результатами! Меня переключали с линии на линию, в итоге сказали перезвонят и вот уже 5 дней мне никто не звонит 😐
Завтра снова буду звонить, разбираться, почему я прихожу в платную клинику плачу немалые деньги и такое отношение... Оригиналы не отдали, разговаривать не хотят, переключают сразу или мы перезвоним! Почему я должна снова искать время и ехать через весь город за результатами 😕 искать время снова для этого! Ну и последнее... Почему они поставили под угрозу наш протокол! Ведь нам повезло, что нас взяли с копиями! 😑
В общем я в Исиду больше ни ногой! Разочаровала... 😡
П.с. Это мой опыт с этой клиникой и мой случай!