Мама девочки (1 год), жду мальчика, 28 неделя
Белгород
Обманула с сумкой, после обнаружения отказывается возвращать деньги
А Девушки, добрый вечер! Вот рассудите... Кто прав? Купила сумку у ЛаНоЧкА Д https://m.babyblog.ru/user/info/id834960
Вот обьявление о продаже
https://m.babyblog.ru/community/post/sale/4406615
В обьявлении было указано 100% натуральная кожа. Цена заманчивая, договорились, оплатила, получила. При получении проверила, что сумка новая, потертостей нет. Брала ее под зимние сапоги. Морозов не было, соответственно сумку не выгуливала абсолютно ни разу. Убрала в шкаф до лучших времен. Настал день Х. Достала сапоги, сумку. Черт меня дернул глянуть срез кожи на сумке! Ранее не посчитала это необходимым, так как продавец заверила, что это "воловья кожа", натуральная. Что я обнаружила? Обнаружила простую прессовку, просто резиновый верхний слой накатанный на ворсинистую основую, которая на первый взгляд с изнанки действительно напоминает натуральную кожу. Сходила в ателье , конечно, не экспертиза, но все же. Подтвердили-кожа не натуральная. С момента получения сумки прошел месяц и 4 дня. Сумку так и не использовла, готова подтвердить это любыми макрофото, да готова ее хоть наложкой отправить!
Написала продавцу, что хочу вернуть сумку назад и получить свои 1500 рублей. Да, сумма небольшая, но за искусственную сумку мне даже столько жалко. На что стабильно получаю ответ "вам сумка при получении понравилась, прошло время". Никто ничего возвращать не собирается. Сумка из закупки, так написано в обьявлении. То есть девушки, купившие в закупке такие же сумки из 100% натуралки, получили обычный кожзам даже за большие деньги, чем я!
Продавцу присылала фото, все наглядно, не голословно. Общалась спокойно, без оскорблений. Речь о том, что я ошибаюсь, и сумка натуральная, не идет. То есть загвоздка только в том, что я со своей притензией не успела уложиться в две недели, официально отведенные по закону. Сумку я действительно не использовала, хотя я считаю, что даже в ином случае имела бы право на возврат, так как меня попросту обманули, продав искусственную вещь!
Судя по всему, ничего добиться от этого "добропорядочного" продавца не получится.
Помогите разобраться, может я действительно не имею никаких прав на возврат средств???
Мама мальчика (13 лет)
Ростов-на-Дону
Девочки,девушка Анжелика получила сумка больше МЕСЯЦА назад и все ей понравилось!Прилагаю скрин ее благодарности!Также прилагаю скрин моего заказа данной сумки где видно ее цену и то,что она из натуральной кожи( в характеристики это видно.)Так что никого я не обманула!Так что хочу ответить Анжелике,что если она не уберет этот пост я составлю тоже пост в черном списке о ней,как о недобросовестном покупателе,а может и продавце!
0
14.12.2015
Ответить
Мама двоих (12 лет, 10 лет)
Белгород
Если вы прочтете мой пост внимательно, то увидите, что я все описала подробно. О том, что получила сумку больше месяца назад, и том, что сначала она мне понравилась тоже ничего не скрывала. Знаете, мне все равно, где вы покупали сумку, и что там написано (тем более, что на этом скрине даже не видно вашей покупки, если что). Я получила сумку искусственную, хотя покупала натуральную, вот и все
0
14.12.2015
Ответить
Мама двоих (15 лет, 12 лет)
Лобня
ОМГ, заказ с али, вы будто из леса вышли, китайские продавцы все что угодно напишут. Они и золотом обычную бижутерию называют.
0
15.12.2015
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Ростов-на-Дону
так сейчас почти вся продукция китай!уже мало кто шьет у себя.и цена там стоит соответствующая коже
0
15.12.2015
Ответить
Мама двоих (15 лет, 12 лет)
Лобня
И что, если я на кожзам поставлю цену 10тр он автоматом кожей станет? Вы из ещё гордо так "поставщик" только покупая на али, а продавая дороже, это не заказ у поставщика как бы. Тут вроде были условия, что оказывая услуги посредника вы как раз и несёте все риски.
0
15.12.2015
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Ростов-на-Дону
Я несу риски когда человека не устраиает,что то при получении посылки!а не спустя больше месяца!И при чем тут 10 тысяч??на али есть одна и таже вещь например кожа,а есть искус.и если искус.там цену тоже никто не заламывает,а ставит адекватную!На али есть отменные вещи,как раз они бы в наших магазинах ого го сколько стоили.
0
15.12.2015
Ответить
Мама двоих (15 лет, 12 лет)
Лобня
10тр при том, что вы написали, что продавец поставил высокую цену для кожзама. Не придирайтесь к цифре, это условно было написано, что цена на али, не гарантирует качество. Я тоже знаю все и об али и об тао, и как продавцы обманывают из серии ожидание-реальность. и вы я думаю, так же знаете. А то что вы из себя строите дурочку, говорит как раз против вас, что скорее всего вы знали о том что это не кожа. Ещё можно было сомневаться, что это кожа или нет, но после того как вы прикрепили ссылку, что брали на али, все стало понятно.
Я ещё совет покупателю дам, разместить данную статью на itao
0
15.12.2015
Ответить
Белгород
Где вы видели сумку из натуральной кожи за 1500 руб? Вас цена не насторожила? Сейчас даже кожзам за 1500 не купишь. Как говорится бесплатный сыр...
Я так понимаю, что сумка вам нравится и внешне выглядит хорошо, раз вы сразу ничего не заметили. Цена за неё адекватная. Так зачем вы себе морочите голову.
0
11.12.2015
Ответить
Мама двоих (12 лет, 10 лет)
Белгород
Ну вот в очередной раз убедилась. Всякие покупки бывали, довольно выгодные, это что касаемо 1500 этих несчастных( Тут уже дело принципа-обманули, хочется справедливости, уже и сумка эта поперек встала, подарю кому-нибудь
0
11.12.2015
Ответить
Белгород
Конечно неприятно. На счет спрачедливости: Вы конечно можете заморачится. Если у вас сохранилась переписка, где сумка была заявлена как кожаная, сделать эскпертизу и т.Д. , но боюсь, что справедливость обойдется вам дороже этой злосчастной сумки. Посмотрите на это с другой стороны: вам могли всучить её за 4 тысячи как кожаную. А так все еще хорошо обошлось. В мире много несправедливости, и посравнению с другими проблемами - это сущий пустяк. Желаю вам удачных покупок, порядочных продавцов и хорошего настроения.
0
11.12.2015
Ответить
Мама двоих (12 лет, 10 лет)
Белгород
Большое спасибо! Конечно, какие там экспертизы) Больше себе нервы потреплю
0
11.12.2015
Ответить
Москва
Я сегодня заказала себе 2 итальянские сумки из натуральной кожи в аутлете))) Одна 1600, другая 2300... Надо просто знать, где покупать))))
0
15.01.2016
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Белгород
По-человеческие, конечно Вы правы. Продавец воспользовалась Вашей потребительской безграмотностью и всучила Вам сумку из кожзама как кожаную. Закон о защите прав потребителей (Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)) на Вас не распространяется, так как СП это территория беззакония ((. Сама часто делаю здесь покупки на свой страх и риск. Я бы на Вашем месте обратилась к администрации совместных закупок. Возможно они дадут консультацию как быть в Вашем случае. Кстати, это только при возврате товаров надлежащего качества есть срок 2 недели, а в случае товаров ненадлежащего качества, ограничений по срокам возврата нет.
0
11.12.2015
Ответить
Мама двоих (12 лет, 10 лет)
Белгород
Понимаю, что по закону я ни на что прав не имею, но хотелось бы какой-то нравственной справедливости( Повелась на цену, еще как-то людям доверяю, вот и не заподозрила! Тоже пыталась довести ей, что "две недели" действуют для товаров, которые всем заявленным свойствам соответствуют, но по какой-то причине не подошли. Я же получаю "не собираюсь ничего менять, если вам просто так вздумалось!@
0
11.12.2015
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Белгород
Я себе за 2 тыс купила год назад в СП. На картинке сумка была просто "конфетка", а в реальности полное г....о, хоть и кожаная (((. Без лоха и жизнь плоха. Теперь покупаю здесь либо проверенные фирмы, либо ерунду дешевую типа носков и колготок.
0
11.12.2015
Ответить
Мама двоих (12 лет, 10 лет)
Белгород
Теперь действительно сто раз подумаю! Покупала и на гораздо более внушительные суммы, хорошо люди попались благонадежные!
0
11.12.2015
Ответить
Мама двоих (12 лет, 10 лет)
Белгород
Ваш случай, конечно, обиднее( Я так поняла сумки, как моя, продавались примерно за эту же цену. Значит столько девушек "попали" как мы((
0
12.12.2015
Ответить
Мама двоих (15 лет, 12 лет)
Лобня
А это было до того как вы посылку отправленную вам наложенным платежом не забрали, или после? Видать закон бумеранга на вас сработал
0
15.12.2015
Ответить
Мама двоих (12 лет, 10 лет)
Белгород
Класс! Спасибо за скан с алиэкспресс-очень убедительно))
0
14.12.2015
Ответить
Воронеж
Я только одного не понимаю вы заплатили,человеку чтоб он вам заказал с али?)) "до чего техника дошла" т.е предприимчивость наших граждан)))
0
14.01.2016
Ответить
Мама двоих (12 лет, 10 лет)
Белгород
Получается так) На самом деле, очень процветающая сфера на данный момент, только вот не думала, что и я сюда попадусь))
0
14.01.2016
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Ростов-на-Дону
Анжелика,,это ссылка СНАПШОТ т.е.гарантия заказа!а не просто ссылка!Пост я ваш читала!Еще раз пишу,значит я о вас составлю пост о недобросовестности покупателя!
0
14.12.2015
Ответить
Мама двоих (12 лет, 10 лет)
Белгород
Хорошо, раз вы считаете, что сумка натуральная, ссылаясь на описание китайцев, могу предложить сделать экспертизу, чтоб уж окончательно разобраться в этом вопросе. Стоит у нас около 900 рублей, я узнавала. Если натуральная-приношу извинения публично, удаляю пост из чс (экспертиза за мой счет), если нет-обратный обмен и экспертиза за ваш. Устроит?
0
14.12.2015
Ответить
Мама троих (20 лет, 16 лет, 16 лет)
1500 нормальная цена для кож зама (не бывает кожи по такой цене), больше месяца прошло............что вы хотите?
0
11.12.2015
Ответить
Мама двоих (12 лет, 10 лет)
Белгород
Хочу, как минимум, знать, что именно покупаю)
0
11.12.2015
Ответить
Мама троих (20 лет, 16 лет, 16 лет)
качественный кож зам...........я так понимаю, вы сразу не определили что это не кожа и сумка вам понравилась, зачем нервы себе портить
0
12.12.2015
Ответить
Мама двоих (15 лет, 21 год)
Москва
Кожа да) вы же не уточняли какая кожа) исску
0
11.12.2015
Ответить
Москва
Как вариант - прессовка... Сумки из нее у нас во многих ТЦ продаются, и везде пишут, что натуральная кожа.
0
15.01.2016
Ответить
Мама троих (29 лет, 19 лет, 12 лет)
Самара
А я дочке Угги летом купила. Ещё радовалась, что так дёшево. За 2300 вроде. А сегодня смотрю, они не натуральные. Ноги холодные. Ну сама виновата, не уточнила. Но я о таком даже подумать не могла....
0
12.12.2015
Ответить
Мама двоих (12 лет, 10 лет)
Белгород
Ох, за доченьку втройне обидно(( Даже если обговорить такие вещи, не будет уверенности, что получишь именно то, на что надеешься. Убедилась окончательно!
0
12.12.2015
Ответить
Мама двоих (15 лет, 21 год)
Москва
Ну вы сами подумали бы? За 1500 руб какая кожа????? Да и не магазин это,чтобы возвраты делать
0
11.12.2015
Ответить
Мама двоих (17 лет, 11 лет)
Москва
Конечно претензии надо предъявлять сразу, все проверять и перепроверять. Неприятно получилось, но вам я расстраиваться не советую. Недавно покупала сумочку Лав Москино, все маленькие - полиуритан... модет и не только маленькие, но я их смотрела. кожа уже давно не является меркой качества и богатсва( сейчас делают отличный кожзам и ему хоть бы что, а кожу еще сносить надо, нвдоедает, пачкается(
0
15.01.2016
Ответить
Мама двоих (15 лет, 11 лет), планирую беременность
Лет 6-7 назад занималась продажами с али. У китайского продавца всегда написано НАТУРАЛЬНАЯ КОЖА. По факту просто качественный кожзам. А бывает и некачественный. Покупатели в основном все пользуются гугл перереводчиком, поэтому и перевод такой, вводит в заблуждение. Но я не верю, что ЛаНоЧкА не знала о том, что продают на али. Тем более, если она занимается продажами, она в курсе всех подводных камней, так сказать. Конечно же некрасиво получилось.
0
15.01.2016
Ответить
Москва
Всегда, всегда проверяйте СРАЗУ все, что купили. Тогда и таких ситуаций не будет. Хотя не факт, конечно, что она сразу бы взяла ее назад. Но по прошествии месяца - тоже двойственная ситуация.
0
12.12.2015
Ответить
Мама двоих (12 лет, 10 лет)
Белгород
Да теперь я думаю, что и через день не смогла бы добиться обратного обмена
0
12.12.2015
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Ростов-на-Дону
так как я вам выслала сумку из натуральной кожи! и это я сама не выдумала!
0
14.12.2015
Ответить