Nestle и японская культура кофе
В 1970-е годы компания Nestle зашла на японский рынок. Ни для кого не секрет, что японцы больше любят чай, чем кофе. Поэтому перед тем, как поставить кофе на полки в магазинах, компания провела множество маркетинговых исследований. Они показали, что японцам нравится напиток и они готовы его покупать. Тем не менее кофе продавался плохо.
Маркетологи из Nestle , что, хотя японцам и нравится вкус кофе, он слишком непривычен для них. У жителей этой страны просто нет необходимых ассоциаций и воспоминаний из детства. Многие из них провели ранние годы, наблюдая, как вся семья пьет чай. Тогда компания запустила в продажу несколько видов конфет со вкусом кофе. Дети с детства привыкали к вкусу напитка и во взрослом возрасте также оставались верны неповторимому аромату. Своими действиями Nestle «вырастила» себе потребителей. По , в 2020 году японец употребляют в среднем 2,1 кг кофейных зерен в год.