Когда человеку плохо, часто это видно. А поскольку народ у нас в большинстве все-таки добрый, то окружающие, особенно близкие, стараются помочь. Кто-то действием, но обычно - словом.
Но зачастую делают это так, что, честное слово, лучше бы вообще ничего не говорили.
Ниже собраны наиболее распространенные фразы, которые - по собственному опыту могу сказать - больше всего бесят. То есть вызывают совсем противоположный эффект. Потому что никакое это не утешение, а или пустые обещания, или дежурные соболезнования. Понятно, что хотят-то близкие наши и друзья, как лучше, но получается - как всегда.
А у вас такие фразы есть? Что вас вместо утешения приводит в "наоборот"?
1. «Ну, ты держись там».
Так говорят, когда нечего сказать, а помочь хочется, только не знаешь, как. Это здорово, конечно, - хотя бы так выразить сочувствие. Но после того, как человек слышит это в двадцать пятый раз, у него возникает желание запустить в советчика чем-то тяжелым.
2. «Перестань рыдать сейчас же! Все равно слезами не поможешь».
А то человек сам не знает, что не поможешь. Но вот врачи и психологи считают, что в некоторых случаях очень даже помогает как раз порыдать. Например, боль «вылить» или напряжение. И вообще, у нас вроде бы рыдать пока законом не запрещено. Да и не получится это, тут как у ребенка - «оно само плачется».
3. «Делать тебе нечего, вот и выдумываешь всякую ерунду. Не обращай внимания».
Не обращать внимания не получится - «точка сборки» погнулась, и «ерунду» человек не выдумывает, она для него очень даже реальна. Попробуйте объяснить ребенку, что Кошмар Кошмарыча под кроватью нет, и можно спать спокойно; для него Кошмарыч - вполне существующее существо. А вот спровоцировать чувство вины из серии«с жиру бесишься» вполне возможно.
4. "Это не стоит таких слёз", "это не конец света", "ничего же в сущности не случилось", "это можно пережить" и т.д.
Обесценивание как оно есть. Для вас - ничего страшного, да, а для человека, который это переживает... если б было "ничего страшного", он бы не переживал.
5. "Раньше думать надо было", "а я тебя предупреждал(а)", "всё же было очевидно заранее" и т.д.
Без комментариев. Ну да, ты оказался умный, я дурак, дальше что?
6. "Всё будет хорошо", "всё образуется", "жизнь обязательно наладится" - не знаю, кого как, а меня это выносит больше всего. Пустые слова, не несущие вообще никакого смысла. Откуда вы знаете, что все будет хорошо? Вы там, в будущем, были?
7. "Смотри на это с другой стороны, позитивно. Ищи хорошее в плохом". Само по себе неплохо (хотя и спорно), но уже потом, потом, когда человек успокоится. Когда мы в стрессе, у нас мозги отказывают, остаются только эмоции. А "посмотреть с другой стороны" без мозгов как-то, понимаете, затруднительно. Так что лучше сначала успокоить, дать выговориться, увидеть, что ваш близкий и родной и правда пришел в себя и начал хотя бы соображать более-менее адекватно, а уж потом "смотреть позитивно". Вполне может быть, что и сработает.
Добавляйте свои фразы-антиутешители? 
Магнитогорск