Поиск психолога - тема для многих сложная. Потому что найти "своего", который подошел бы не только по подходу, в котором работает (а это сама по себе отдельная история), но и с которым реально удалось установить _результативный_ контакт, очень непросто.
Уже достаточно много появляется рекомендаций, которые рассказывают о том, на что обращать внимание при выборе психолога. А сегодня мне попалась интересная статья, которая идет "от наоборот" - о том, что должно насторожить при выборе психолога и в работе с ним.
Очень советую.
Статья длинная, поэтому для удобства восприятия я разделила ее на две части.
--
"В данной статье я разделил все признаки на «тревожные звоночки» - это когда нужно напрячься и повысить бдительность, но можно не предпринимать резких движений, и на «тревожный набат» - когда вот точно пора заканчивать работу с этим психологом. Возможно, даже на полуслове.
Звоночки предполагают бо́льшую субъективность, а вот с набатом согласится подавляющее большинство адекватных специалистов. Но я еще раз повторю (вдруг, кто дисклеймеры не читает), что это моё личное мнение и мой личный опыт. Вы можете быть с ним не согласны.
Тревожные звоночки
Важный момент! Тревожные звоночки следует рассматривать в совокупности. Один из них или редкое их проявление не стоит расценивать как однозначный повод закончить работу. Но если их много - задуматься, определенно, стоит. Итак, в каких же ситуациях можно начать аккуратно переживать?
Звоночек № 1. Использование абстрактных понятий, выходящих за пределы научного понимания. Сюда мы отнесем некую энергию, понятия новых уровней мироздания, апелляцию к психосфере и законам Вселенной.
Почему я отношу это к звоночкам, а не набату? Во‑первых, иногда клиент сам использует такую терминологию и не всегда получается без потери контакта её уточнить (особенно, на первой сессии). Во‑вторых, имеет значение частота употребления и значимость этих терминов для работы. Если для «исцеления необходимо единение со Вселенной», то это ближе к набату.
Звоночек № 2. Интерес психолога к вашей дате рождения, знаку зодиака или линиям на руке. Несколько более тревожный симптом, нежели предыдущий.
Но тут важно разделять - эти вопросы являются личным интересом психолога (его хобби, если угодно) или же ваши ответы могут повлиять на работу с психологом? В первом случае, это может быть просто звоночком и не слишком уместным проявлением любопытства (корректнее это было бы делать после консультации), а во втором - это показатель того, что психолог в работе использует не психологический инструментарий. И это тоже ближе к набату.
Звоночек № 3. Сексуальное позиционирование психолога.
Я в целом не поддерживаю сексуальную объективацию, в том числе, потому что вижу проблемы, которые она вызывает. Но ряд психологов использует внешность для продвижения своих услуг (и вот тут я начинаю задумываться о мышлении клиентов - как это происходит? Что‑то вроде: «О, четвертый размер! Сразу видно, специалист грамотный!»).
Опять же, почему это звоночек, а не набат? Надо держать в голове, что психологи о май гад тоже люди и у них могут быть разные увлечения. В том числе и танцы, стрип‑пластика и что‑то еще. А так как для многих психологов личная страница в социальных сетях является одновременно и рабочей, то может получиться такое неоднозначное смешение. Но если психолог тащит «секс» в работу с запросом, который никак интимной сферы не касается - это странно.
Звоночек № 4. Советы.
Сколько в этом слове! Недавно пересматривал «настоящего детектива» и услышал фразу, которая будет уместна в данном контексте: «когда человек дает советы, он разговаривает сам с собой». Одна из задач психолога - намеренно приглушить свои процессы идентификации, сохранив эмпатию.
(Идентификация (психология) - частично осознаваемый процесс рационального моделирования ситуации другого человека на свой опыт/жизнь/личность.
Говоря проще, идентификация - это попытка поставить себя на место другого человека).
Умение не поддаться идентификации является одним из критериев профессионализма психолога, так как именно из‑за этого процесса возникает естественное желание дать совет. И получается, что работа с таким психологом сводится к разговору с другом/подругой.
Тут следует сделать оговорку - под советом я понимаю побуждение клиента к конкретному решению или поведению в конкретной ситуации, которые не учитывают его интересы или личностные особенности.
И тут же нужно пояснить расхожую фразу «психологи не дают советов, психологи дают рекомендации». К сожалению, некоторые это воспринимают как отмазку, но суть в другом. Если совет - это побуждение к действию или интерпретации в определенном ключе, то рекомендация - это побуждение к использованию определенных упражнений и техник, позволяющих человеку выйти за пределы своей типичной когнитивной или поведенческой стратегии, критично оценить ее и сделать собственные выводы.
Звоночек № 5. Работа должна оставаться работой.
Некоторые психологи позволяют себе вести себя очень...эмм... свободно. От своих клиентов я слышал истории, что с некоторыми психолог работает в состоянии алкогольного опьянения, у кого‑то на сессии психолог ел макароны, с кем‑то курил в кабинете и так далее. Эти действия снижают у клиента ощущение рабочей атмосферы и переводят консультация опять же в разряд дружеских посиделок.
Надо сказать, что клиенты иногда ведут себя аналогично. Например, в работе с одним клиентом, у нас была договоренность через 2 дня после консультации списаться, чтобы отследить его состояние. На мое сообщение с вопросами вроде: «Как ваше эмоциональное состояние? Были ли приступы агрессии или апатии?», я в ответ получил видеозапись, на которой клиент дует травку и очень радостно отвечает: «Все зае... отлично, Сергей! Всё по кайфу!». И на эти провокации важно не поддаваться, так как это отразится на дальнейшей работе.
Звоночек № 6. Психолог много говорит о себе.
Неоднократно слышал отзывы, что на часовом сеансе психолог 50 минут говорит о себе, своей семье и своих проблемах, а клиент его слушает за свои же деньги. Это не является нормой. Скорее, это крайнее проявление звоночка про советы, который максимально близок к набату. Единственная причина этот звоночек туда не относить - это субъективность восприятия времени в сеансе и, иногда, очень редко, оправданность такого действия. Но я бы все равно напрягся.
Звоночек № 7. Отсутствие стабилизации в конце сеанса.
С точки зрения некоторых психологических школ, спорный пункт, но я его отношу к звоночкам. Давайте откровенно - редко к психологу приходят люди, которые говорят, что у них вообще все хорошо в жизни (на моей памяти их было всего двое). И зачастую клиенты достаточно ярко эмоционируют, особенно, если это первый сеанс. И, да, иногда они могут это делать вплоть до конца сессии. И тогда «строгие психологи» говорят, мол, ваше время вышло, дверь там, перед выходом положите деньги на тумбочку, всего доброго. Но я считаю, что выпускать из кабинета эмоционально нестабильного клиента - это ошибка. Как минимум, ошибка в том, что психолог не смог рассчитать время сеанса, сопоставить его с запросом и подобрать инструменты, чтобы стабилизировать клиента.
Звоночек № 8. Смешение личной и профессиональной жизни.
В психологической работе практически неизбежно устанавливается достаточно высокий уровень доверия. Гарантия анонимности, отсутствия осуждения и возможности больше никогда не встретиться позволяет сразу говорить о главном. И когда клиент раскрывается, а психолог его принимает, у клиента может возникнуть желание вывести общение за пределы профессионального - как в дружеский, так и в романтический план. Это может быть неформальное общение между сессиями (именно неформальное и не касающееся работы), приглашения в бар или в гости. В моей практике самой запоминающейся провокацией было предложение от секс‑работницы вместе выпить и начать работать на бартерной основе. И если психолог отвечает на эту провокацию, то эффективность работы идет на спад.
Опять же, уточняю, что когда клиент поступает таким образом - это нормальная реакция на доверительный контакт и желание сохранить подобные отношения. Но с точки зрения рабочих отношений - это ошибка.
Резюмирую: все эти звоночки могут вызывать тревогу. Поэтому каждый из них нужно рассматривать в совокупности с остальными. Сами по себе они не являются однозначным доказательством некомпетентности специалиста. Но игнорировать их тоже не стоит.
С.Максимов,
психолог.
Найдено тут
Продолжение следует
