Просто печаль,почему врачи так ведут себя.

Вот как так можно, я с май жду квоты на Эко, сдала все анализы, прошло 5 месяцев, я звонила каждый месяц мне назначали лечение, я пропила 2 месяца дюфастон и фемостоном, сижу жду звонка, позванила сама,а мне говорят на ресепшени в 1 день месячных приедите. Жду когда пойдут, пришли мес. Отпрасилась с работы поехала в Челябинск, мне говорят ваши документы даже не отправляли ни куда, отправили к врачу чтоб назначила опять анализы которые срок годности прошли,пошла сдала анализы , пришёл результат звоню врачу Крохалевой она мне говорит я в отпуск ушла, девочки это нормально??? Мне не хватала 3 анализа, могла бы отдать я бы за 2 дня здала, теперь опять ждать когда выйдет врач, это опять здавать анализы а они не бесплатные у нас в больнице.вот почему они так делают.