Я в своем амплуа Бриджит Джонс! 
Наша соседка по ошибке залила в свою машину неправильный бензин. Не заметила и поехала. Машина расстроилась и заявила решительный протест. А соседке с минуты на минуту уезжать в отпуск.
Конечно, тут мой добрый муж вызвался помочь. Соседка доверчиво отдала ему документы, ключи и даже пустой подписанный чек на расходы (каким мы пользуемся доверием у народа!)) и уехала. Только мой муж, он действует на благородном порыве души, а рутинное исполнение это уж: "Нат, я все выяснил, надо так и так! Осталась сущая ерунда - сделать". Примерно с этими словами мой муж взял мой мобильный (потому что свой он вчера потерял) и удалился на работу.
С грехом пополам нашла я номер ее страховой, звоню. Так и так, поломка, прошу прислать эвакуатор. Первый же вопрос: ваша (владельца) фамилия? В этот момент я осознаю, что я знаю соседку по ее имени, а также по прозвищу, данному ей её внуком. И шо мне говорить? МамиСо (бабуля Со-Со)? Бормочу, что, видите ли, не знаю, у меня маразм, частенько забываю свою фамилию я соседка. Одновременно копаюсь в бумагах и нахожу ее ФИО.
Ладно. Сыпятся новые вопросы. -Машина дизель или бензин? -Не знаю!
-Це три? -Эээ, а что это? -Модель машины, мадам. - Нууу, маленькая такая, черная
В общем, весь разговор в таком ключе. Наконец, со всем разобрались, и заключительный аккорд (шах и мат):
- Скажите, пожалуйста, ваш номер телефона, чтобы с вами связался водитель эвакуатора.
А У МЕНЯ Ж ЖЕРЕМИ ЗАБРАЛ МОЙ ТЕЛЕФОН!!! И я победно добиваю несчастного консультанта: Я И СВОЙ ТЕЛЕФОН НЕ ЗНАЮ! (тк у меня оставался мамин, но бог его знает, что там за номер)
Самое интересное, что тем не менее все сделали - машина в гараже, все ок! Но я, думаю, впечатление произвела. Этакий дебил, который машину угнал (и поломал).
я представила этого консультанта. Хорошо, что это произошло не в России. Иногда и у меня бывали подобные ситуации, правда не до такой степени как вам соседка подкинула. Зато доверие какое, а оно дорогого стоит)))