Девочки,милые, обращаюсь к Вам с просьбой. 
Среди ББшек, наверняка, есть юристы)) 
начало истории запроса в Минздрав РФ про привики тут
далее все по порядку в моем дневнике.
Что имеем на сегодня:
-просроченный ответ на запрос № 15-2/3013326-13796 от 16.03.15г. 
-созданный второй запрос по выяснению обстоятельств ответа на первый запрос (через оператора горячей линии). Разговор записан.
-созданный третий запрос по выяснению обстоятельств просрочки ответа (по форме Минздрава , предоставленной на сайте)
- повторное обращение на основной адрес info@rosminzdrav.ru . Ответа (кроме отписки о получения обращения) не было и сроки не ясны.
- многократный прозвон по всем указанным номерам Минзрава по странице "Контакты". Удалось дозвониться только до справочной, где ответил хамоватый специалист и сообщила, что я могу обратиться только по номеру для обращения граждан. Разговор записан. К слову, прозвон по этому номеру был 30 раз. На мой вопрос, куда мне еще обратиться, дали ответ, что других номеров нет.
- вторичный дозвон до НЦЗД Бирюковой Е.Г., где было сообщено, что ответ на мой запрос был ими составлен и направлен обратно в Минздрав, мол, там и спрашивайте. Разговор записан.
Т.е. сейчас я пробиваю все контакты, а ответа нет.
Куда дальше? Понимаю, что по закону в Прокуратуру РФ.
Писать морального желания нет, но есть необходимость. 
Во-первых я слишком ценю свое личное УЖЕ потраченное время на них, во-вторых был нарушен ФЗ от 02 мая 2006 года, 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений Граждан Российской Федерации". 
Поэтому и прошу помощи))) может кто есть подкованный и неравнодушный? Вы бы мне очень помогли))))
Есть огромное желание дойти до конца и получить основной ответ. Это нужно лично мне, и нужно остальным мамам, которым так же не безразлично здоровье их детей.
Что пугает? Сейчас только то, что я обратилась в Минздрав РФ с целью получить ответ, для саморазвития. И благодарю Бога, что у меня нет проблемы, повода. И мне искренне жаль людей,которые пишут туда по причине болезни или чего-то более серьезного. Надеюсь, что по крайней мере хотя бы они получают ответ быстрее чем я.
заранее всем благодарна!! 
пусть Ваши детки всегда будут здоровы))