паровой увлажнитель

ДВ!Девочки у кого есть паровой увлажнитель, скажите пожалуйста там прям пар должен выходить? а то не пойму, вчера купили, включаем работает нормально но пара нет, из отверстия где он должен выходить идет просто поток холодного воздуха, съездили сегодня поменяли и опять тоже самое. может так и должно быть?