Девочки, привет. Нужен взгляд со стороны, продаю на вб комплекты для новорожденных малышей. Ценовой сегмент средний, скорее ближе к низкому, тк стоит в районе 450 рублей. Накрутка минимальная, ждала несколько месяцев пока пошьют, много сил вложено в это. По итогу за месяц продала в районе 200 шт, комментарии хорошие написали пару человек,в основном просто ставят 5 звезд и все,а вот плохие последние дни пишут чаще и такие развернутые... Типо тонкое, маленькое. Тонкое, потому что кулирный хлопок, за такую цену интерлок они врятли найдут. А кулирка дышащяя,не плотная. Насчет маленький я вообще не понимаю, все по стандарту, плюс сравнивала одежду с нашими домашними комплектами, все сходится. Честно говоря, сама никогда никому отзывы плохие не писала, а теперь поняла, что если все нравится, то, скорее всего, ничего не напишут, а если не понравилось, то развернуто и во всех красках..неужели всë так? Думаю, что 450 р слишком мало и может лучше продавать другие комплекты в два раза дороже. Заплатили бы вы 900р за один месяц носки или 450 цена лучше?
Лучший ответ
Москва
Санкт-Петербург
За 450 я бы и не заказала, потому что не верю в хорошее качество за низкую стоимость. Про отзывы, да так и есть. Когда все хорошо, то и говорить не о чем. Не удивительно, что все чаще при заказе на ВБ можно найти флаер на 100р за отзыв, или жвачку или брелок или ещё чего-нибудь. На хороший отзыв надо стимулировать.
По поводу отзывов ещё, пишите все подробно о ткани. Если это кулирка, то пишите о её качествах(само названием большинству ни о чем не говорит). О том что ткань тонкая, но дышащая, ребенок не потеет, а значит не будет потнички и т.д. В общем хорошо продать тоже надо уметь) плюс на сколько я знаю, что если предупрежден, но отзыв негативный на эту тему, то могут его не опубликовать.
Если уж я решила оставить отзыв, то стараюсь его написать развернуто, с перечислением всех достоинств и недостатков. Пишу, если очень понравилось, либо же очень не понравилось (или просто есть существенные замечания). Да, это такая психология у людей - если все ок, то ничего не напишут; если что-то не так, то накатают простыню) Не совсем ясно, что именно за комплект вы продаете (что в него входит). Насчет кулирки - да, это тонкий и дышащий материал. Но не забывайте, что сейчас зима, и все стремятся одеть своих детей теплее) особенно новорожденных. Отсюда и отзывы. Если бы вы начали продажи к лету, то такая ткань несомненно была бы преимуществом, так как в ней не жарко. Насчет цены: фин.возможности действительно у всех разные. Я бы за 450 комплект не рассматривала, однако другая мама бы обрадовалась такой цене. По опыту знаю, что если куплю дешево, то скорее всего качество не устроит (маломерит, садится, закатывается, плохо пошито).
Если есть возможность, сделайте партию из разряда "золотой унитаз" - подороже, можно прямо за 1000+, оформите карточку иначе, распишите все достоинства ткани подробно. Так на небольшой партии можно будет оценить, как продаются более дорогие комплекты. На маркетплейсах всё очень субъективно и низкая цена не всегда залог продаж. А на плохие отзывы не огорчайтесь, если можно исправить ситуацию - примите к сведению, а также напишите несколько стандартных ответов на самые распространенные случаи с объяснением, почему так. Не придется всякий раз придумывать и расстраиваться, а покупатели проникнутся доверием.
Я кстати привиредливый покупатель, всегда предварительно оцениваю отзывы, отсеивая "ни о чем", типа "всё прекрасно, сегодня забрала из пвз", и тупые, когда пишут в негатив то, что является нормальным для данного товара, а клиент просто не разобрался. Но и сама через время стараюсь написать честный-справедливый отзыв, рассказать плюсы-минусы. Так что в моей истории отзывов есть и восторженные, и уничижительные)))
А зачем тратить время расписывая как все хорошо? 😅
Подольск
Вообще, это у многих такое есть: лень написать хороший отзыв, зато плохой - ооо, это всегда пожалуйста! Плюс, не все люди умные и адекватные, и думают, что за 450 рублей им привезут натуральный шелк, вышитый золотой нитью)) Описание читать вообще для слабаков. Ну и конкуренты могут развлекаться.
Москва
Просто есть такой тип людей, который за 450р(условно) ждут вещи наилучшего качества и чтобы тютелька в тютельку села. Если нет, то строчат плохо отзыв. Я всегда придерживаюсь того, что если я плачу 450р за слип, он возможно будет хорошего качества, но не жду от него супер носибельности. На вашем месте не обращала бы внимания на плохие отзывы
Москва
Если мне что-то нравится, обязательно пишу отзыв. И на откровенное гавно тоже. На средний вариант не пишу.
Пишите артикул, куплю, напишу отзыв.
Химки
Ну это во всем так)) начиная от самого бб-о проблемах с беременностью и зачатием пишут намного чаще, чем о том, что «о! Огонь! С первого раза бахнули ляльку, отлично получилось, поэтому со второго раза сделали вторую через год»))) и отзывы не только на вб, но и на всех остальных ресурсах негативные оставляют чаще, да че там на ресурсах, в бумажной книге отзывов и предложений тоже так
Киров
Насчет цены мне кажется мнения будут разные и возможности финансовые тоже. Буду говорить за себя. За месяц носки заплатила бы 450. Могу и 900, но тогда и качества жду другого. Отзыв хороший пишу очень редко ( оставляю в голове 😄) , чаще бомбит от обиды и пишу плохой.
Пишите в описании про кулирку и может при стирке садится ткань, поэтому и маленькие по итогу оказываются.
Саратов
Я покупаю на 2 размера больше и долго носим. Хорошего качества слипы, плотные и не тонкие 1700 3 шт
Мне было очень обидненько, когда я купила брючки 56 размера, а дочь в них утонула (широкие в резинке на талии). Даже будучи 62 размера также были широкие. Я так и не поняла на кого они пошиты.