Как-то не приходилось мне заказывать что-то через Интернет. Но уж очень захотелось накупить профессиональную линейку Лореаль. Решила рискнуть. Для начала заказала шампунь, маску и какой-то там спрей для утолщения волос. Общая сумма примерно 3 тыс. Ну и плюс за пересылку примерно рублей 500. Приходит на e-mail подтверждение заказа, а сумма там 6000!!!! Я в шоке. Они что, за доставку 3000 тыс хотят взять?!?! Я пишу им письмо, в котором прошу поведать о том, откуда такая сумма взялась. Через несколько дней приходит ответ с тысячью извинений, что ошибочка вышла. Всё пересчитаем и свяжемся с Вами. Прошла неделя с того момента. Сегодня мне звонят с почты и говорят, что пришла посылка, её надо срочно забрать, везите деньги! Я спрашиваю, какая сумма. И опять 6000!!!!! Теперь мне придется до вечера съездить с ребенком (оставить сегодня не с кем дочку) на эту почту, чтобы написать отказ!!!!! Я зла. Я очень зла!
Самара
просто не забирай и все...Через 3 недели уйдет им обратно. Отказ не нужно писать
0
08.06.2010
Ответить
Балаково
ну я и не поехала в результате )) Боюсь, завтра снова названивать будут ))
0
08.06.2010
Ответить
Самара
ну скажи им строго, чтобы больше не звонили...что маленький ребенок и т.п. Что приехать не можешь, а заказ на 6 тыс ты не делала...
0
08.06.2010
Ответить
Балаково
Хорошо бы, если те кто, мне посдад заказ, прислали на почту новый счет. Но, наверное, это невозможно. В любом случае приедтся обратно посылать (((
А в Самаре можно купить Лореаль? В Саратове, например, только через 2 салона всего можно заказать. А в магазинах нет ((
А в Самаре можно купить Лореаль? В Саратове, например, только через 2 салона всего можно заказать. А в магазинах нет ((
0
08.06.2010
Ответить
Балаково
Всё больш е ибольше люблю Самару )))) Там есть всё )) Как собирусь в очередной раз, буду у тебя консультироваться )) А то мы всё как-то одним маршрутом: ПаркХаус, Ашан, Московский....
0
09.06.2010
Ответить
Балаково
на почте говорят, что им такую сумму выставил поставщик, а тот интернет-магазин говорит, что 6000 - это ошибка, обещали исправить, но почему-то выслали, хотя я не подтверждала заказ, с неисправленной суммой ((
0
08.06.2010
Ответить
Киев
ну, значит, до свидания!
чего на почту ходить, если такое обслуживание невнимательное((
0
08.06.2010
Ответить
Киев
да нееет)) Жень, я много раз заказывала через инэт, нестыковочка получилась всего один раз, и то незначительная - не соответствие цвету , а вообще, очень удобно, и зачастую, выгодней ;))
так что не падай духом совсем ;))
0
08.06.2010
Ответить
Балаково
Удобно жить, например, в Москве, когда тебе домой курьер всё привозит и поменять можно сразу, а когда в регионах живешь и несколько недель ждешь посылку, а потом так получается..... (((
0
09.06.2010
Ответить
Пермь
странно,что нужно ехать на почту и писать отказ,она ведь может пролежать на почте месяц и всё-уедет обратно....,только извещений придёт штук 5
0
08.06.2010
Ответить
Балаково
дело в том, что я, когда заказ оформляла, написала адрес родителей, т.к. от своего почтового ящика потеряла ключ. Они могут приехать только по тому адресу днем с 10 до 12. А мы в это время вообще у них не бывает. Поэтому придется ехать самой ((
0
08.06.2010
Ответить
Балаково
К счастью, неделю назад прислали по нормальной цене ))) Уже тестирую ))
0
29.06.2010
Ответить