Войти

Как быть?

Homaaxel
Хейдельберг
Если у вас нет конкретного горящего срока и вы не оплачивали работу, что вас беспокоит?

Я, например, не люблю, когда заказчик не указывает конкретной даты, а потом регулярно пишет письма, спрашивает о стадии работы. Дело заказчика — установить четкие сроки (или не установить), дело мастера — выполнить работу в конкретные сроки.
0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
ну как бы кофту хотелось носить весной, а не осенью, например. Летом она мне вряд ли будет актуальна. И в общем это оговаривалось. Тем более, мастер сама установила срок исполнения и я с ним согласилась
0
25.04.2014
Homaaxel
Хейдельберг
Вы можете написать мастеру письмо о том, что кофта вам нужна до такого-то числа (с учетом доставки) иначе вы от покупки отказываетесь. Может мастер начнет активнее действовать.
0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
пока мастер на сайте не появляется
0
25.04.2014
Homaaxel
Хейдельберг
А мастер не в отпуск уехал? Об этом обычно заранее информируют заказчиков.

Вы все равно напишите письмо. Главное — выразить ваши пожелания и опасения на счет затянутых сроков.
0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
так вот я и написала, позавчера)
0
25.04.2014
Татьяна
доченька, 14 лет Москва
Комментарий удален
0
01.05.2014
Homaaxel
Хейдельберг
Написать об этом мастеру. В интересах мастера сделать вам какой-то подарок к платью (за упущенное клиентом время) или вернуть все деньги клиенту. Ошибка мастера не должна становиться проблемой покупателя.
0
01.05.2014
Татьяна
доченька, 14 лет Москва

Благодарю за ответ!

0
01.05.2014

Я поддерживаю Марину, ниже ответившую тебе! Но тем не менее, знаю за собой, что бывает всякое и я сама не раз задерживала заказы своим героям. И все относились с пониманием! И я сама стараюсь отнестись к такой ситуации с пониманием. Ведь никто не застрахован и сам оказаться в таком же положении) Возможно попробовать договориться о скидке например. И с ее стороны это будет грамотный бонус за задержку и с твоей приятная скидка) Кофта же тебе все же желанна и осенью ты ее сможешь так же носить)

0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
Я согласна и в общем-то тоже всегда отношусь с пониманием, но если меня об этом предупреждают. А вот тут я вообще случайно узнаю, что она уезжала на неделю...Почему бы не предупредить? И потом еще неизвестно, что за кофта получится)) и понравится ли она мне (мне ни одной фотки показано не было), а то может и ожидание бесполезно
0
25.04.2014

Ну в таком случае, я бы отказалась от заказа в целом)

0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
вот с одной стороны не люблю конфликты, а с другой — уже не хочу эту кофту(
0
25.04.2014

Ну можно без конфликта написать вежливо, что по объективным причинам а именно... ты отказываешься от заказа. =)

0
25.04.2014
ღ♥Аня♥ღ
Саратов

Настя, ну ты же сама предупреждаешь :) 

Я вот не помню, что бы писала тебе и спрашивала "как там фотки", потому что ты сами писала, звонила и говорила, что получается так то и так то. В таком случае конечно входишь в положение 

0
25.04.2014

Ну я сама, да)))

0
25.04.2014
Марина
Любимая доченька , 14 лет 10 месяцевЛюбимая младшенькая , 13 лет 10 месяцев Москва
Я считаю это не нормально. Сама обычно обо все предупреждаю, о каждой мелочи и сроки работы говорю большие, чем будут на самом деле. Так, думаю, заказчику будет приятней, что его заказ готов раньше времени, чем вот так вот. Я бы написала ей все претензии и обговорила бы сумму оплаты. Просто одно делать работу за неделю, другое не спеша месяц, вперемешку с какими-то еще делами.
1
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
я сама обычно тоже оговариваю бОльшие сроки и чаще всего делаю быстрее. Бывают разные ситуации, обо всем предупреждаю. А тут приходится самой выспрашивать. Главное, что с выходных (то есть почти неделю) она и не появляется, то есть когда все будет готово, а потом еще почта неизвестно
0
25.04.2014
Марина
Любимая доченька , 14 лет 10 месяцевЛюбимая младшенькая , 13 лет 10 месяцев Москва

Да противно. Я сама иногда сталкиваюсь с такими людьми и мастерами на ЯМ, и каждый раз удивляюсь их необязательности. Как-будто их насильно заставляют что-то делать. Ведь по-сути люди занимаясь любимым делом, продают свои же работы. Казалось бы это должно нравится, этим они должны если не жить, то делать это с удовольствием. А получается наоборот. Не нравится — займись чем-то другим. Порой кажется, что может я какая-то неправильная, может действительно это норма воспитания..

0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
самое обидное, что она сама предложила выполнить заказ. То есть я-то ее не уговаривала)))
0
25.04.2014
Марина
Любимая доченька , 14 лет 10 месяцевЛюбимая младшенькая , 13 лет 10 месяцев Москва

Может силы не рассчитала. Наверняка набрала заказов, а сделать не успевает. Вы по бартеру или за деньги? Просто если по последнему, то я бы обговорила окончательную сумму в меньшую сторону. Имеете право. А по бартеру — остается только надеяться на ее сознательность. Можно ведь и в отзыве что-то написать — хотя мне кажется, что никогда никто не пишет плохих отзывов по многим причинам.

0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
За деньги. Но не за очень большие. Хотя опять же, ее ведь эта сумма устроила, раз она предложила сама связать. Может считает. раз сумма не большая, можно и не торопиться? Хотя желающих связать, кроме нее, было много.
Вот и у меня были моменты, когда хотелось написать не очень хороший отзыв, но как-то постеснялась, не стала. А наверное все-таки нужно, а то так  и будет продолжаться.
0
25.04.2014
Марина
Любимая доченька , 14 лет 10 месяцевЛюбимая младшенькая , 13 лет 10 месяцев Москва

Раз согласилась, то не важно за какие деньги. Это не отговорка. Может, не брать тогда эту вещь? Напишите ей сообщение, что так мол и так, что обговоренное время давно прошло. Что Вы в праве отказаться совсем от приобретения этой вещи. Если и это сообщение будет проигнорировано, тогда не берите. Про отзыв негативный я тоже считаю, что нужно писать, но с другой стороны если от мастера мастеру, то 100% появится такой же отзыв о Вашем магазине. И не кто ведь не будет разбираться из-за чего. Хотя я мало смотрю на отзывы. Иногда на количество (это говорит о времени существования магазина), но не особо их читаю)) Можно написать отзыв, как от покупателя, тогда она ничем навредить не сможет. Вообще пресекать такое нужно. Я думаю этот мастер из категории демпингующих. Которые готовы отдаться за копейки. И сама удовлетворение не получит, т.к. продешевила и соратникам по цеху нагадит.

0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
да я тоже отзывы особо не читаю, тоже смотрю на количество в основном. Сижу ищу кофты) Чувствую брать не буду...
0
25.04.2014
Hand Made
Москва
Я считаю, что это прямое и грубое нарушение договора (договоренностей). Если бы дело происходило с соблюдением юридических формальностей, то можно было бы говорить не только о скидке. Если случается форс-мажор — надо предупреждать, а тут как я понимаю даже форс-мажора не было, просто это у нее такое отношение к заказчику и к своей работе. Вот не люблю необязательных людей. Если пообещал что-то сделать к сроку (а тем более работу, за которую еще и платят) — отложи свои дела и сделай. Думаю, Вам надо действительно обговорить изменения в сумме оплаты.
0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
и я не люблю необязательность. Я вполне могу войти в положение, если меня предупреждают, отчитываются, как обстоят дела, отправляют фото — чтобы я понимала,что работа идет (я лично именно так и делаю). А тут...честно говоря, мне уже вообще не хочется никакой кофты(
0
25.04.2014
Мне бы уже тоже не хотелось
0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
и мне уже не хочется(
0
25.04.2014
Обидно. Я бы уже отказалась из принципа — перегорело
0
25.04.2014
Sakura
Алена, 31 год 7 месяцев Ижевск

Катя, покажи что за кофта хоть?))) Интерес уже через край))) А по ситуации — все уже высказались...

0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
если бы я сама ее видела)))))))))) кофта с косами, а детали просто обсуждали в личке, но должно быть что-то типа такой
0
25.04.2014
Sakura
Алена, 31 год 7 месяцев Ижевск

Хорошенькая такая ...была бы)

0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
я надеюсь ее хоть увидеть....
0
25.04.2014
Sakura
Алена, 31 год 7 месяцев Ижевск

напиши потом чем дело кончилось)

0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
напишу)
0
25.04.2014
Татьяна
доченька, 14 лет Москва

А как быть в ситуации, если сроки в выполнении заказа соблюдены, но мастер допустил ошибку и необходимо переделать изделие? я заказывала вязаное платье у девушки в срок (до моего отъезда было надо) она успела, но изделие выполнено некорректно, несоблюдены размеры ( были указаны). В итоге пляжное вязаное платье будет переделываться, я буду отдыхать без него, заказ полностью оплачен(((( как поступить ?

0
01.05.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
как минимум должна быть возвращена часть стоимости, либо вообще отказаться от платья
0
01.05.2014
Татьяна
доченька, 14 лет Москва

Спасибо. Но , честно говоря , как-то неудобно об этом говорить (возврат или компенсация). Она не предложила сама. До этого таких промахов не случалось (не первый раз заказываю ). Не хотелось бы портить отношения ... Но и заказ уже не совсем актуален... И настроение испорчено... И деньги потрачены.... Благодарю за проф консультацию) и сорри , что засорила эфир:-)

0
01.05.2014

если заказчик согласен подождать время на переделку это один вопрос. а если не готов, не нравится и т.д. надо вернуть деньги, имхо

0
26.09.2014

кать ты сама вяжешь на заказ. и если ты ждала одно время...а. человек тянет ты имешь права отказаться

0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
я просто крайне редко бываю со стороны заказчика, поэтому как-то потерялась
0
25.04.2014
я в\часто заказываю. обложки для паспорта, юбки тут ту или л\что сама могу но лень))))) 
кать ты сама знаешь если оговоренный срок то мастер сам должен предупредить о задержке а не ты бегать за ней. это чья работа?
0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
вот со своей стороны я то же так считаю...но решила поинтересоваться у вас, вдруг я не права)
0
25.04.2014

ой, катюш, твой пост как по живому)))

 тебя понимаю прекрасно!

 но сама сейчас в ситуации твоего мастера( заказ обещала, а сделать не могу! не от меня зависит. Вот, как назло, болеем теперь всей семьей(

очень переживаю и заказчику пишу

но душа не на месте(

пожаловалась)))

0
27.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
Вот ты понимаешь, я могу войти в любое положение) особенно, если человек болеет или дети болеют, правда. НО меня об этом нужно предупредить! Ты же пишешь? а это главное)) так что не переживай!!!
0
28.04.2014

очень даже понимаю

видимо, это не "твоя" кофта)

0
28.04.2014

я в тоже такое попадала я отказалась тк ну место 2х недель мне не отвечали все 8 недель я естественно тоже отказалась меня она в черный список внесла я конечно забила на это, ну был уговор делай, ну хотя б предупреждать надо об этом что не можешь, а не пропадать и молчать.

0
28.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
8 недель — это уж совсем круто))
0
28.04.2014

ощущение что она забила на заказ ладно тоже хоть договорились на оплату в конце.

0
28.04.2014
Аня
Артем, 18 лет 5 месяцевЯрослав, 15 лет 11 месяцевДаниил, 13 лет 3 месяца Домодедово

Сообщение не отвеченным можно оставить, даже если его видишь,кстати. На сайт заходила? Если тебе интересен был процесс, то просила бы фото тогда уж, сейчас, боюсь, может быть сюрприз...

0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
нет, последний раз на сайте была за час до моего последнего сообщения) Вот и я уже готовлюсь к сюрпризу
0
25.04.2014
Аня
Артем, 18 лет 5 месяцевЯрослав, 15 лет 11 месяцевДаниил, 13 лет 3 месяца Домодедово

Ну хоть без предоплаты, так только моральный стресс, без материального-)

0
25.04.2014
Юлёчик
Артёмочка, 16 лет 8 месяцев Подольск
Кать..я вот всегда удивляюсь как так вот люди могут позволить себе работать!!!???  если форс-можор сразу отпишись и объясни и еще спроси будет ли клиент ждать....я конечно слишком ответственная и по мне это полное разгильдяйство....
а еще круче когда оплачиваешь 100%...проходит срок и ты как христаради выпытываешь что и как и ждать ли вообще а человек делает тебе услугу и иногда отвечает
0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
я тут конечно может не так сильно переживаю, не оплачивала ведь. Но все равно неприятно. Я тоже стараюсь быть более ответственной, и обычно даже с температурой шью и вяжу, если надо успеть. Могу войти в любое положение, но для меня это работа, которую нужно выполнить в срок
0
25.04.2014
Татьяна
Александр, 14 лет 5 месяцевАлександра, 11 лет 6 месяцев Саратов

Мне б уже было просто стремно отдавать денег из-за невыполнения условий, какая бы крутая кофта уже не получилась. Просто такие вещи лично мне глубоко противны и непонятны. Но если решишь не брать, то сама первая напиши ей, а не жди, когда она напишет, мол, готово трам-пам-пам. 

Ну и, конешн, если все условия есть в письменном виде. А то барышня начнет раздувать, что это ты ее кинула. 

0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
условия скопировала прям из нашей переписки, ничего не выдумывала) Вот ты понимаешь, я с одной стороны не конфликтный человек, а с другой — первая часть твоего ответа прям про меня)
0
25.04.2014
Инесса Insta liskiny skazki
Никита, 15 лет 3 месяцаНаденька, 13 лет 6 месяцев Долгопрудный
Мне кажется, надо Вам ей написать, что кофта будет неактуальна. И что до осени Вы ее забирать не будете. И оплачивать соответственно тоже.
Если она так неспеша вяжет и относится к заказчику, то наверное, это не основной источник дохода, и она это переживет.
Обидно за таких воспитанных и входящих в положение, как Вы.
0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
вот я вроде заранее заказала, в марте еще, думаю, что в апреле поношу) Но вот уже май почти, а я даже фото не видела, не то что кофту не носила)) Обидненько
0
25.04.2014
ღ♥Аня♥ღ
Саратов

Мне кажется, что можно напомнить про ранее обговоренные сроки, время года тоже можешь упомянуть :)

Все таки она сама на них соглашалась и на цену тоже. Да и предупреждают о задержках думаю должна была все таки она сама, а не вылавливать ее и клянчить.

0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
думаю это самый правильный способ
0
25.04.2014
Наталия
Тимурка, 17 лет 4 месяцаАртурка, 11 лет 10 месяцев Щербинка
я б не взяла уже, кать. сама на заказ вяжу. на если говоришь неделю, ну считаем от покупки пряжи, то будь любезна. 
0
25.04.2014
Катерина
Милана, 18 лет 2 месяцаМатвей, 15 лет 10 месяцевМария, 11 лет 6 месяцевМихаил, 7 лет 2 месяца Саратов
да вот я сама такая же...
0
25.04.2014
Джемпер Сова для пультов

Похожие записи