Мама девочки (11 месяцев), жду мальчика, 11 неделя
Раменское
Девочки, подскажите, вопрос юридический...(немного неформат)
Купила себе 13го полусапожки на каблуке приличном, одела сегодня и еще раз прокляла себя за то, как обувь выбираю. Почему-то когда в магазине меряю, вроде и нормально и нигде не давит, но блин как выхожу на улицу, так сразу вспоминаю, что и на каблуке не очень умею ходить и по нашим буеракам вообще только в лаптях...а хотелось чтоб и под куртку и под пальто подходило (( Короче вопрос не в этом, а в том, что одела их, прогулялась час с ребенком и ног у меня будто нет уже. У сапог только немного набойки сбились скраешку.
Вопрос - по какой причине я могу сдать их обратно в магазин или обменять на другие? Знаю, что только в течение 90 дней могу это сделать, но вот условия не знаю, а в маназе памятку не дали...Может кто знает по закону как оно написано? Подскажите, чтоб наверняка, а то в них точно не смогу гулять ((((
Мама мальчика (14 лет)
Санкт-Петербург
Любая причина, не подошли к машине например, не удобно, не нравятся. В течении 2х недель. Мне кажется что и набойка плохая которая сбилась за один выход на улицу тоже может быть причиной. Попробуйте. Вообще хорошие магазины брендовые и через год могут по гарантии вернуть. Я один раз испортила подошву в туфлях, ходила в них 2 раза, пришла в магазин, они сделали экспертизу и вернули мне деньги, сказали что извиняются за некачественную партию. Но я то знаю что это я испортила, и бренд не супер пупер был.
0
02.04.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 10 лет)
Москва
В течение 2-х недель можно вернуть с чеком (хотя это не обязательное условие, но многие придираются). В вашем случае, боюсь, уже вы не сможете вернуть, так как обувь ношена, тем более что набойки сбились. Вид уже не товарный.
0
02.04.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
Раменское
понятно ( жаль, придется так продавать ( навряд ли купят (
0
02.04.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 7 лет)
Москва
Так и скажите например, что они вам жмут в объеме
0
02.04.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
Раменское
а возьмут, если я в них выходила уже? не скажут на экспертизу какую нибудь отправлять?
0
02.04.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 1 год)
Москва
я так эковские возвращала) Вышла в них один раз на улицу ( летом) , ноги в кровь натерла..ведь говорила в магазе при покупке продавщице что жмут малек.. Вообщем пришла менять , но 14 дней не прошло..а размера другого небыло. Возврат отказались делать - отправили их зачем то на экспертизу..прошло 2 недели , может больше. Вернули с экспертизы и написали что с ними все норм. Ну это я и так знала.. Опать отказались возвращать деньги. Тогда мой бывший муж ( юрист) накатал письмо претензию в 2х экземплярах. ( точно не помню что писал.. но грамотно :) и что если деньги не вернут подадим в суд и ещё компенсацию потребуем. ) И отправил заказным на адрес начальника этого магазина ( адрес точный в магазине нам вроде дали) . И через 2 недели примерно .. главный их мужу позвонил ..встретился с ним в метро! и передал все ровно до копеечки - забрал ботинки) .
Если очень захот еть можно все вернуть ...только муторно очень ..проще так кому то продать .
0
02.04.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 6 лет)
Смоленск
Если бы Вы их не носили, то могли просто сказать даже, что они Вам разонравились и их обязаны были бы принять, но только в течении 14 дней с момента покупки, но так как есть уже следы пользования, так сказать, и время прошло уже почти месяц ,обратно их уже не примут, к сожалению
0
02.04.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
Самара
если по ним не заметно что носили то можно попробывать отнести обменять. а так вообще то обычно в течении 2 недель только меняют
0
02.04.2013
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Люберцы
я знаю, что обувь должна быть не ношена. а если набойки сбиты, то могут не взять
0
02.04.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
Раменское
ну не сбиты, чуток совсем, почти не видно (
0
02.04.2013
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Люберцы
если не видно-попробуй. скажи не подошли по размеру. но они если сомневаться будут, могут на экспертизу взять их, носила ты или нет проверить. помню я так туфли сдавала. так я их только на работе мерила, а они наехали, что набойки я сбила. короче пробуй
0
02.04.2013
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Ижевск
Абсолютно по любой причине по закону о защите прав потребителя вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней (за исключением определенного списка товаров). Обувь в него не входит, так что смело возвращайте, "не подошли под цвет глаз" :)
0
02.04.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
Санкт-Петербург
в теч.90 дней - это может магазин вам предоставляет ремонт гарантийный. Обмен/возврат в теч. 14 дней. и вещь либо бракованная меняется, либо не ношенная, новая.
0
02.04.2013
Ответить