Что мы вчера пережили.
Даже не знала честно говоря в какое сообщество написать, но раз это про мою Аню, значит пишу в "Дети от шести и старше".
01.06.2011г. около 20.00 моя дочь ударила руку, в следствии чего не смогла сгибать палец, и утром 02.06.2011 у дочери развился отек кисти. В 08.00 я обратилась за помощью в местную поликлинику, и т.к. травматолог по участку начинал свой прием в 11.00, то медсестра нам выписала направление на рентген кисти, которую тут же сделали дочери, и порекомендовала обратиться в приемный покой местной гор.больницы к дежурному травматологу. В приемном покое мы прождали 40 минут, пока дежурный врач и зав. отделением травмотологии вернутся с консилиума ( по словам медсестры). После того, как доктора вернулись с консилиума, медсестра позвонила им ( каждому ) в кабинет, но мою дочь отказались осматривать и оказывать помощь, мотивируя это тем, что дежурный травматолог принимает с 11.00, и чтобы моя дочь сидела и ждала. Тем временем у моего ребенка уже достаточно сильно отекла кисть, и дочь сидела и плакала от боли. Медсестра, не выдержав слез ребенка вызвала в приемный покой доктора, который должен был принимать с 11.00, и т.к. время на часах было 10.00, то доктор спустился осматривать мою дочь в очень нервном состоянии, он был очень зол, что его вызвали на час раньше, и из за этого сорвался на моем ребенке: он стал откровенно грубить, хамить, невнимательно посмотрел на снимок, не стал осматривать травмированную руку моего ребенка, нагрубил не только мне, а так же медсестре, и попросту развернулся, хлопнул дверью и ушел! Лишь после того, как я расплакалась от бессилия и жалости к своей дочери, медсестра снова позвонила зав. отделению травмотологии и он согласился таки принять моего ребенка, который уже стонал от боли! При осмотре зав. отделением вывиха и перелома обнаруженно не было, и был поставлен диагноз: растяжение сухожилия и ушиб. Конкретного назначения лечения оказанно не было.
Я и мои дети - граждане РФ, и я знаю о том, что я, соблюдая законы Украины и имея регистрацию по прописке мужа имею право : В соответствии с «Соглашением об оказании медицинской помощи гражданам государств - участников Содружества независимых государств от 27.03.1997» экстренная медицинская помощь россиянам в Украине должна оказываться бесплатно.
Скорая и неотложная медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни больного или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается гражданам беспрепятственно, бесплатно и в полном объеме на территории государства временного пребывания лечебно-профилактическими учреждениями.
У моей дочери был как раз таки случай внезапной травмы, но моя дочь НЕ ПОЛУЧИЛА квалифицированной помощи, зато получила душевную и психологическую травму от грубого обращения и неоказания помощи врача травмотолога !
В общем, написала жалобы на него везде, но что меня больше всего удивило, это то, что в Украине на интернет сайтах органов власти, нет онлайн приемных для обращения граждан, хотя в России это в обязательном порядке.
И еще, может кому-то пригодится, дочери очень помогло и практически спал отек, а сегодня она даже пальчиком чуть чуть шевелит , так вот помог капустный лист отбитый деревянным молоточков и пропитанный спиртом. На ночь делала компресс, и сейчас еще один сделала.