Повторюсь, это не поликлиника, это 3,14здец.
Начну по порядку.
С утра решила все-таки вызвать врача. Сопли шваркают в носу, температура ниже 37,9 не опускается.
Дозвонилась с n-го раза. Это для городской поликлиники и не удивительно.
А дальше началось самое интересное.
Голос (далее Г): да!
Я: хочу вызвать врача, заболел ребенок.
Г: что у вас?
Я: сопли и температура 38,5
Г: и что? У всех температура 38,5. А приедут никакой температуры нет!
Я: у моего ребенка всю ночь температура 38,5 держалась! Вы думаете я сочиняю????
Г: ладно, говорите адрес.
(Живем мы в ЖК Гуссарская баллада и я знаю, что мы относимся к этой поликлинике. Знаю фамилию нашего педиатра и вчера мы пытались к ней попасть за направлением на анализы)
Я: назвала адрес
Г: вы к нам не относитесь
Я: относимся, я точно знаю.
Голос пошел выяснять нашу принадлежность к их поликлинике.
Через несколько минут голос вернулся.
Г: говорите адрес (сделала нам одолжение.
Я не успела сказать ничего
Г: во-первых кто ваш педиатр?
Я: вообще-то Конюшева.
Г: говорите адрес.
Я назвала адрес. И сделала уточнение, что у нас нет трубки домофона.
Г: и что? Это ваши проблемы
Я: запишите телефон, пусть врач позвонит, как подъедет, я спущусь за ней
Г: она не будет вам звонить. У нее знаете сколько больных??? И сто всем она должна звонить со своего телефона???
Я: а как мне ее встретить?
Г: придумайте что-нибудь!
Я: не могу весь день сидеть с больным ребенком у подъезда и ждать ее. Муж в командировке, мне не с кем оставить ребенка.
Г (делая мне огромное одолжение): говорите номер.
Наконец-то дама записала наши данные и сказала "ждите"
И вот пришла к нам врач.
На осмотр ребенка потрачено 5 минут. Больше вопросов было задано по поводу нашей квартиры, ее планировки, как я готовлю без плиты и духовки.
Выданы рекомендации: полоскать горло, брызгать мирамистином, тантум верде, пить противовирусное типа Анаферон детский, при высокой температуре жаропонижающее.
А далее врач выдала самое интересное.
Если станет ХУЖЕ, САМИ приезжайте на прием. И прикрепитесь к поликлинике, иначе я к вам больше не поеду. И поставьте домофон! У вас тут почти ни у кого нет их. Я буду поднимать этот вопрос.
У вас остался номер моего сотового, звоните если надо проконсультировать. ( это типа платные услуги предлагают?)
Зовут врача Ольга Александровна.
В понедельник выясню ее фамилию.
И буду писать жалобу на поликлинику.
Это нормальное отношение к больным детям?
