Девочки, заказала товары с Китая озон, уже очень долго на таможне писать. Это всегда так? Или у них какое-то чп или вообще товар может быть потерян. Кто-то заказывал так?
Ростов-на-Дону
Я тоже заказала в октябре колготки на подтяжках дочке, до сих пор жду, зависли на таможне, надеюсь дочь не вырастет из них к моменту как дойдут 😂
Не переживайте, у озона хорошая поддержка , это вам не вайлдберриз 🥴, в случае чего вернут денежку. Ну и если товар придет, вы так же можете его не забирать, сумма вернется на счет.
0
08.12.2025
Ответить
Может быть все что угодно. В случае чего деньги вернут.
Мне несколько раз задерживали и в итоге деньги возвращали. Один раз около месяца ждала, переписывалась с поставщиком, который меня уверял, что все ок. А потом молча вернули деньги. Там был товар за 40+ тыс. Неприятно было, что он на месяц завис, в потом и вовсе отменен
1
08.12.2025
Ответить
Казань
У меня товар есть заказаный 10 октября.С конца ноября на таможне висит
0
08.12.2025
Ответить
Москва
Сейчас ожидаемо сроки сдвигаются. Заказывала недорогие вещи для ребёнка или для дома. Все приходило, но что то задерживалось прилично, но все равно приходило
1
08.12.2025
Ответить
Брянск
Где то читала, что был какой то таможенный коллапс на границе связанный с перевозками и очень много товаров зависло на складах. Сама жду заказ 2 месяца с озона и пока он и половину не проехал, но недавно начал хоть как то двигаться.
1
08.12.2025
Ответить
Тамбов
Задержка от планируемого срока была на 2 недели, но это и ожидаемо. А так все пришло. Заказывали в октябре 10, пришла к середине ноября.
1
08.12.2025
Ответить
Подольск
У меня долго на таможне висят, но я так думаю это сезонная загруженность. Приходят пока вещи в срок
1
08.12.2025
Ответить
Лесозаводск
Ну праздники впереди, поэтому так долго) У нас до границы китая ну часов 11 ехать, а посылка шла 3 недели.
1
08.12.2025
Ответить