Пролет с цветом ламината. Обещали белый, а получили и белый, и желтый

Заказали ламинат wiparquet, от магазина его и уложили. Уложили отлично. Но я заказывала белый с серым.

А на выходе получилось часть белых, как на образце в магазине. А часть ЖЕЛТОВАТЫХ с серым.

Такого я не ожидала((( Девушка менеджер обещала, что желтизны не будет - это было единственное на чем я акцентировала внимание. А она практически с половины((((

вот такой был образец в магазине на холодном белом серый рисунок. На коробке так и написано "белый дуб". только в итоге он белый в ограниченном количестве

Уже 2 дня приезжают к нам представители магазина. Соглашаются с тем, что основной цвет ламината немного отличается (фон). Но ничем помочь не могут. Я так понимаю и именно к этому они ведут весь разговор. хотят привезти еще представителя ТМ, чтобы он посмотрел должно ли быть так. Это какой-то ад для меня, ненавижу ремонты! Вот не делали их 8 лет и жили прекрасно. Если бы этот ламинат был в спальне, так нет он в холле с огромным окном.

Одна пачка оказалась лишней , ну мы это знали, заказали чтобы потом не докупать, а то можем в цвет не попасть (тысячу раз ха-ха-ха)

1. Цвет таким и должен быть и желтым, и белым. так задумано производителем. Тогда менеджер некомпетентна. Или же вообще это мошенничество (продала товар, который нам категорически не подходил и это было оговорено не раз, обещала никакой желтизны и всунула товар на 1/2 желтый) Да может она и не знала. но возьмите пачку этоо ламината в пользования магазина, проверте замки, цвет, выясните все тонкости и ньюансы, а потом рекомендуйте.

2. Поставщик поставил партию, например, с подвального польского завода, а не с Германии. потому несоответствие образца в магазине и того, что уложили.