Паспортизация
Оформила я для Ясмин загранпаспорт нового образца (aka биометрический). Вчера мы его получили.

В порядке эксперимента я занялась оформлением через сайт gosuslugi.ru. Могу сказать, что эксперимент удался! Даже впервые в жизни остались в целом приятные впечатления от общения с бюрократической системой.
Дольше было дождаться письма с кодом активации, которое они присылают по обычной "физической" почте, чем оформить сам паспорт: зарегистрировалась я на их сайте 10 сентября, а письмо с кодом пришло только 6 октября. Сразу же 6 октября я подала заявление, 7 октября его приняли к рассмотрению, а 13 октября уже прислали приглашение явиться в УФМС для фотографирования в кабине и сдачи документов. Поскольку срок явки указали 15 дней, то я, как всегда, дотянула до самого последнего, и в УФМС мы съездили только 27 октября. Кстати, законспирировалась эта организация отлично - на картах в Интернете дом № 54 по ул. 9 января не обозначен, а двигаясь по этой улице со стороны ул. Кольцовской мы увидели табличку "54" на какой-то двухэтажной халупе. Вышли из машины, обошли халупу вокруг - а там даже входа нет, видимо, домишко уже наметили под снос. Я догадалась спросить у прохожих, они указали на забор чуть дальше впереди. И правда, там оказалось здание УФМС, и на нем... тоже табличка "54" (это только в России такое может быть - на одной улице два разных дома под одним номером). Зашли мы, а в цокольном этаже играет классическая музыка, всё закрыто и никого нет, двери не открывают, автоматы с талончиками электронной очереди отключены. А до конца рабочего дня оставалось всего полчаса, я же всё делаю "на пределе"
Пошла наверх через главный вход выяснять, что к чему, уже настроенная на то, что домой мы уедем ни с чем. На входе молодой человек в милицейской форме спросил, к кому мы и по какому вопросу. Я объяснила ситуацию, мол, по приглашению с Госуслуг к инспектору такому-то, всё закрыто, никого нет. Милиционер сказал: "идите вниз, щас я к вам спущусь". И правда через пару минут спустился, открыл дверь, нас сразу пригласили (тут я удивилась). Мое заявление, заполненное на сайте, уже лежало у инспектора на столе распечатанное (тут я удивилась во второй раз). Сдали документы, сфотографировали Ясмин - и домой, на всё про всё ушло не больше 15 минут. Я как-то сразу настроилась ждать приглашения забирать готовый паспорт не меньше месяца, ну, думаю, к Новому году как раз будет. А вчера в обед открываю электронную почту - а там письмо "паспорт готов". Тут я удивилась в третий раз и очень сильно. Мы по-быстрому собрались и поехали получать. Опять еле успели, на этот раз за 10 минут до конца выдачи, но опять волшебная фраза "мы по приглашению с Госуслуг" сослужила хорошую службу (хехе, такая вот тавтология), нас приняли и паспорт выдали, правда принесли его откуда-то из другого кабинета (наверное, не ожидали, что мы так быстро за ним приедем).
Итог: паспорт оформлен в течение ровно 1 недели! Без блата, без очередей и без платного ускорения процесса, заплатили только стандартную госпошлину. Конечно, написание имени Ясмин как Iasmin, а не Yasmin, мне не понравилось (оно неправильное, не соответствует правилам ни транскрипции, ни транслитерации, "я" на латинице - это либо "ya", либо "ja"), но я промолчала, т.к. знаю, что с этой организацией бесполезно спорить, они обычно отвечают, что так у них выдает компьютер. Фиг с ними, всё равно через пару лет придется менять (по причине изменения внешности), а там, глядишь, напишут как надо, либо я им сама тогда подскажу.


С ФМС на эту тему уже ругались многие организации, я в начале 2000-х работала в фирме, которая людей на выезд за границу оформляла, были неприятные прецеденты из-за того, что у людей всё везде по-разному было написано, а этим паспортистам всё до лампочки, столько лет прошло, а ничего не изменилось.