Утром в минувшую пятницу я проснулась от кашля Жени! Не скажу, что она кашляла сильно и часто, но уже неделю у нас держался насморк (капали "Аквамарис" и "Гриппферон"), а тут еще и кашель присоединился... А что за кашель - она выкашливает сопли, которые стекают в носоглотку, или все обстоит гораздо хуже и процесс пошел дальше - это вопрос! В общем, ровно в 8 утра я позвонила в "Полис", чтобы вызвать на дом врача - минут 20 ожидания и вызов был принят. Я описала картину и сообщила, что ребенку 3,5 месяца и попросила прийти как можно скорее... На что сотрудник кол-центра мне ответил, что врач придет до 8 вечера, но как-то ускорить его приход к нам нельзя!
После, так, на всякий случай, я позвонила в неотложную помощь, опять описала ситуацию и попросила порекомендовать препараты - может быть, уже сейчас, пока ждем врача, начать что-то принимать от кашля и изменить лекарство от насморка?! Рекомендации по носу были, а по поводу кашля - сказали ждать визита педиатра и назначений от него, ибо тут нужно слушать ребенка!
Тогда я опять звоню в "Полис", прошу уже другого сотрудника кол-центра как-то ускорить приход врача - она сообщает, что она сделает отметку (значит все-таки что-то для ускорения можно было сделать?!), а там на усмотрение врача...
В итоге врач пришел, но пришел где-то в полседьмого! Осмотрел Женю и сказал следующее - у нас бронхит и, возможно, и пневмония, а потому надо госпитализироваться! Я вообще человек выдержанный, работала в сфере медицины, спокойно ко многому отношусь, но тут у меня коленки подкосились от страха и возмущения! Вечер пятницы, самое пробковое время, мы ждали врача почти 12 часов, я звонила и просила как-то ускорить процесс, ибо нам всего 3,5 месяца - должна же быть какая-то оперативность в отношении грудничков?! А в итоге из-за скверной работы сотрудников "Полиса", отвечающих за первоочередность посещений, до нас дошли так поздно и столько времени мы потеряли!
И потом я очень боялась больницы - одно дело ехать со сломанной рукой (тоже, конечно, крайне скверно), но тут-то "сладкая парочка" - бронхит с пневмонией! То бишь, положат в соответствующее отделение, где другие больные дети с аналогичными заболеваниями... А какие патогенные микроорганизмы у них вызвали эти заболевания - кто их знает?! Подхватим еще чего-нибудь! И будет тогда совсем "весело" ;(
Но, тем не менее, я хожу по квартире - собираю вещи, думаю, как быть с моей едой - у меня жесткая диета, т.к. дочь - аллергик, а в больнице явно "общий" стол с кучей запрещенных нам продуктов...
Да, самое феерическое - врач из "Полиса" сказал, что скорая будет часа через три и если начнем задыхаться или еще что, звонить им самим и просить ближайшую машину приехать и оказать помощь, пока ждем госпитализации!
Когда ребенок опять начал кашлять, я позвонила!
Минут через 15-20 приехали! Очень приятный доктор, выслушав нас, осмотрел ребенка и сказал, что бронхита нет, есть ларинготрахеит, что с учетом возраста ребенка нас положено госпитализировать, но есть и другой вариант! Попробовать лечиться дома самим... Ибо в больнице сразу назначат антибиотики, а он предполагает, что можно попробовать вылечиться и без них! В общем, нам объяснили схему лечения (в аптеке мы купили небулайзер, чтобы делать ингаляции, которые нам делали бы в больнице) и сказали, что если через несколько дней не будет улучшения, тогда да - имеет смысл ехать в больницу!
На следующий день к нам нежданно-негаданно пришел уже другой врач из "Полиса" - оказывается, если был вызов скорой к ребенку, то на следующий день его патронирует участковый... Осмотрел нас, ознакомился с назначенной врачом скорой схемой лечения, добавил еще лекарства для носа... Сказал, что завтра (в воскересенье) к нам придут снова, ибо он поставит нас в актив!
В воскресенье выяснилось, что мы не в активе, потому я снова сформировала заявку на вызов врача! Блин, что у "Полиса" с административной работой - компьютеры виснут, программа тупит, в актив попасть - целая проблема! Неужели нельзя как-то наладить работу?!
Да, врач в воскресеньн пришел... Больной! Покашляв в коридоре, стал одевать маску! В общем, до осмотра ребенка мы его не допустили и написали отказ по причине болезни врача... Я все понимаю, но почему нельзя дать доктору больничный?! Что за система у нас такая, что порой просто невыгодно сидеть на больничном?! Вот, ходишь больной, свой организм будоражишь, других заражаешь... Тьфу!
Ну-с, а сегодня вновь пришел врач (я вызывала для контроля дыхания)... Дыхание жесткое! В общем, врач сказал, что придется назначать нам антибиотики, т.к. процесс может пойти дальше и тогда-то будет бронхит! Назначил "Сумамед", предупредив, что это очень сильный антибиотик, а также сказал, что если завтра не станет лучше, то все-таки надо ехать в больницу! Мол, там полную диагностику проведут, лечение, а дома мы не все можем сделать...
Моя мама позвонила своим знакомым врачам - те сказали, что "Сумамед" не стоит принимать до 6 месяцев и, тем более, раз мы без температуры, что очень много побочек он дает, и что лучше внутримышечные инъекции другого препарата (вылетело из головы название), что они для организма в целом более щадящие!
В общем, чувствую, придется завтра все-таки ехать в больницу! :( А у меня еще как назло обострился цистит...
Эх-х-х!