Здравствуйте. с 19 января пошли в новый садик. из-за службы мужа, для нас это третий детский сад (в разных городах), но нигде не сталкивалась с таким.
по договору плата за питание составляет 90 руб/день, за январь выставили счет 900 руб, я думала за 10 дней, мне сказали, чтобы оплатила, потом сделают перерасчет, тк по факту мы ходили всего 7 дней. квитанция за повышенный комфорт была так же посчитана неправильно, на что я многократно указывала заведующей. на это был получен ответ "считает программа, а Вы считаете неправильно". через некоторое время мне перезвонили, сказали, что вычтут 300 руб, действительно неправильно посчитали. по договору если не ходили более 10 раб.дней (по болезни), по платишь 50% за комфорт. мы болели более 2 недель, соответственно, 2000 * 0,5=1000 руб и 300 я переплатила, значит, я должна 700 руб заплатить? они считают так - 2000-300(переплата) и умножаем на 50%=850 руб... мне кажется это неправильно, это бред.. а если бы я не переплатила? в общем, мои доводы им пофиг. кто прав?
следующая квитанция за питание.. опять выходит непонятная сумма, по телефону выясняется, что с 1 января оплата не 90, а 100руб/день, просто они забыли об этом сказать и нет еще доп.соглашения. но квитанции за январь и февраль выставлены из расчета 100 руб/день. плюс никакого перерасчета конечно не сделали. правомерно ли нарушение договора с их стороны? при этом если они знают, что с 1января 100 руб, почему в договоре от 19 января они пишут 90 руб? сказали потом задним числом со всеми сделают доп.соглашение...
я понимаю, что все это неправильно, не хочу по сто раз ходить и выяснять, тк на все есть постоянные отговорки. если ли какие-то законы, акты и тд, чем я могу объяснить их неправоту? или я тупая и считаю неправильно?
