Ижевск
кого еще Рид динамит?(( С начала марта (то есть уже полтора месяца) заказ в статусе "собирается". И никакие мои вопросы и письма не сдвигают этот статус. Причем второй заказ (скорее даже ради интереса) оформила позавчера. Он уже в статусе "в службе доставки".
Можно распрощаться с первым заказом, как думаете? или к дочкиной школе нам все-таки подвезут методички по развитию ребенка от года до трех?
Я тоже в Ваших рядах. Заказ оформила в январе (там была маленькая часть к подарку на др в феврале))), сначала исчезало то одно, то другое. Потом Бах - радости не было предела
(как оказалось - рано), 2 апреля заказ собирается и даже обещан быть отправлен), несмотря на то что два товара в поиске все же отсутствуют))) На мои вопросы отвечают, сорри сбой на складе, отправим)
Я жду к следующему февралю
(хотя есть вероятность, что обещанного три года ждут)
Ижевск
с января???? офигеть!!! ладно, ко второму малышу наши книги точно успеют дойти)))
Нижний Новгород
Дааа, Наташа, вы не одна такая:) мой заказ около 2 месяцев до меня добирался:) рид превратился в какой-то жалкий цирк, нелепое подобие некогда славного магазинчика:((( такое ощущение, что у них там начало конца:(
Нижний Новгород
раньше у них были действительно низкие цены! а сейчас разница с основными магазинами копеечная, плюс к нам , например, платная доставка:(...Наташ, а что озон? там сейчас 15% скидки, да еще 4 книга за рубль + бесплатная доставка при оплате карточкой, в общем, намного дешевле чем в риде получается:)
Ижевск
я как-то сравнивала цены, показалось, что в Риде все-таки дешевле. Но чувствую, что этот заказ будет у меня там последним. если вообще не отменю. И да....буду знакомиться с Озоном и его акциями))
Нижний Новгород
Да я несколько раз зарекалась в риде заказы делать, но зря - все равно время от времени там беру по мелочи, что подешевле, чем в других магазинах:) но озон своими бесконечными акциями все-таки переманивает меня:)
Екатеринбург
На срочные заказы книги я покупаю только в Лабиринте. К нам максимум за неделю привозят, повезет - за 3 дня.
А меня последнее время как раз устраивает медлительность Рида. Когда были скидки, накидала новинок в заказы, смотрю - денег сколько надо! Потом поглядела по срокам выполнения: нормально, постепенно выкуплю.
И - только что закончили доставлять февральские заказы.
Раменское
больше месяца заказ жду, причем дней 10 как все позиции в наличии, звонила, сказали у них сбой и обещали на этой неделе привезти, жду.
Предыдущий заказ месяц тоже собирали, причем ждали одну позицию, которую потом так и не положили, типа нет ее или с браком, причем она была тогда в наличии. Еще не понимаю, как собранный заказ можно неделю доставлять! Еще фишка была с этим заказом, написали, что пришло, а в пункте не было, только на третий день появилось!
Санкт-Петербург
Заказ сделан 3го марта.... долго был в статусе собирается когда уже все книги были в резервировании. Заказ на 1700... не маленький(позиций много)... После долгого молчания я задала вопрос числа 10го апреля. Сказали что он уже в доставке. 13го пришла смс что в пункте. Пришла там нет.
В вс 15го я его забрала.
Ижевск
понятно. а у меня заказ на 30 пунктов. и некоторые книги в двойном экземпляре. такое ощущение, чем больше позиций, тем дольше их всех вместе собирают. на 32 позиции осенью того года я тоже ждала месяца два((
Санкт-Петербург
неа мне 3 книги тоже полтора месяца везли до этого. В риде я заказываю если уж очень хороша цена и некспеху.
Брянск
Позвоните в колл-центр, там больше подскажут, чем в переписке. да и быстрее.
Может чего-то не хватает по позициям, или брак, я бы на Вашем месте заказ аннулировала и оформила заново.
У меня все в порядке с последними заказами. сделанными в этом году. Напряг был в конце прошлого года.
Ижевск
спасибо за совет. но там кодовое слово было задействовано. сейчас уже не действует оно.
Москва
я им в маркете отзыв накатала о их работе! тоже один из nh[ заказов жду уже два месяца....
начали собирать 18 марта... потом я им весь апрель названивала: "разбираемся", в итоге не выдержала написала в маркете, сказала, что ни еще моральный ущерб должны мне возместить! Перезвонили тут же сами! И ещё 50 РМ мне начислили... - щедрость несказанная, но заказ перешел в статус "в службе доставки"...
ещё у меня была претензия к ним, тоже уже третья неделя пошла, написала вчера вконтакте в группу, сразу деньги вернули за недоложенный в заказ товар!
Салерно
Я уже зареклась и не заказывала в риде полгода. А тут захотелось. "Ждем поставку через неделю". Ладно, подождем. Пока ждала, заметила две давно желанные книжечки: попросила добавить в заказ, тут же (!) добавили, оплатила. Перед выполнением заказа книги перешли в статус "временно отсутствует", затем их убрали из заказа, деньги перекочевали на баланс рида, на сообщения в разделе "вопрос-ответ" не отвечают.
Что-то в этом году мне "везет" (
Ставрополь
У меня в последнее время это происходит регулярно. И каждый раз нелепое объяснение, что виноват компьютер, сбой в системе и прочая чепуха. Совет бывалого - настойчиво, очень настойчиво звоните операторам, и желательно разным. Судьба Вашего заказа зависит от степени их ответснвенности и расторопоности. Проверено на собственном опыте).
Ижевск
да уж. вот что они оперативно умеют делать, так это отвечать на вопросы.
Кашира
Москва
хе, у меня с января статус не меняется, иногда они прям махом собирают, а иногда - вот так, прям уже давно махнула рукой на тот заказ.
Москва
а наша настольная игра собралась сразу, но вот в службе доставке "каталась" 20 дней.
Ижевск
а мне похоже с этим заказом до службы доставки, как до той звезды.((
Реутов
У меня был такой заказ,в итоге не выдержала и аннулировала.
Ижевск
я уже тоже подумываю об этом. но там еще книги моих подруг и скидка по кодовому слову. вот это и останавливает.
