Добрый день,
Помогите вернуть деньги за билеты. Мною, как представителю родительского комитета 1 класса были куплены билеты в количестве 6 штук на шоу "Питер Пэн" в СК "Олимпийский" г. Москва у билетного агента ponominalu.ru Организатором данного мероприятия является ООО «Академия чудес»: ОГРН 1057746014523 ИНН 7707537459 Юр. адрес: 127055, г. Москва, ул. Новослободская, д. 18.
Изначально дата мероприятия была определена на 31.10.2014, 19-00, потом перенесена на 06.02.2015, 19-00. Официальное уведомление о переносе от организаторов мной не было получено. По заявлению организаторов, опубликованному на официальном сайте шоу , спектакль переносится на другую дату. Однако информации о конкретных сроках переноса и возврате билетов не представлено.
Организатор не предоставил возможности беспрепятственно сдать билеты. По телефонам колл-центра, указанным на сайте, в возврате денег мне было отказано.
В какие организации обращаться? Что писать? Можно ли привлечь к ответственности за мошенничество организаторов и как? 
