Медицинское...
Возил сегодня маму на консультацию в один медицинский НИИ...
Два с лишним часа в очереди за талоном - это сильно. Записаться по телефону было можно, да. На 6 июня. А так - только день в день. Позже придешь - талонов не хватит.
В принципе, все сделано правильно - кто первый пришел, тому и тапки. Все через компьютер. Все четко. Но почему-то от этого стоять было не легче :)
Потом еще три с половиной часа ожидания, пока мама ходила по кабинетам. Живых очередей нигде нет - кладешь карту на столик перед кабинетом, выходит медсестра, забирает стопку, потом вызывает. Не знаю, уж как они там стопки эти складывали, но перед последним кабинетом мама реально сидела чуть ли не дольше всех.
И ведь не уедешь. Все думал вот-вот - и домой. Из центра города, если выедешь, потом непросто въехать будет, думал. И сидел. А пока сидел насмотрелся всякого...
Вот, к примеру, типичный диалог. Подходит к окну регистратуры дедушка/бабушка. Утыкается в надпись "На сегодня талонов нет". Обращается к медсестре:
- Дочка, мне бы к врачу
- Не могу я, бабушка, все талоны кончились! Приезжайте завтра к 8 утра.
- Да как же я приеду! Живу далеко и ноги больные. Еле дошла.
- Ну что же я сделаю?! У меня программа в компьютере. Талоны только завтра выдавать будет. Да и врачи уже работу свою заканчивают. Попробуйте в Федоровскую.
И одну сторону баррикад понять можно, и другую. Один дедушка расплакался даже. Но если старики плачут - значит что-то неправильно. Да и разве только тут они плачут...
Одно я понял - нельзя у нас болеть. Неинтересны у нас больные люди никому. Не интересны...