Клиника АльтраВита. Печальный опыт

Отмена переноса (крио). Была проведена гормональная подготовка,подписан договор, внесена оплата, накануне переноса отмена в связи с плохим кровотоком. С вас удерживают сумму за вступление в протокол,которого по мед.показаниям делать было нельзя. Изначально, прежде чем назначать гормональную терапию и готовить пациента к переносу, нужно убедиться готов ли ли пациент к этому. Устранить факторы, которые могут помешать успешному исходу. Мне были назначены таблетки,но эффекта на 2 недели они не дали. Слышала, кому-то назначают пиявки.. Т.к. до вступления в протокол, мне сообщили о плохом кровотоке (~8 мес назад), я решила уже перед переносом, сама без назначения врача убедиться,что с кровотоком все в порядке. Узи показало печальную картину, в этот же день ,увидев это, врач отменил перенос. Теперь планирую перевезти эмбрионы в др.клинику. У АльтраВита есть услуга перевозки. К моему шоку,меня попросили написать заявление,что никаких претензий к хранению, упаковке и транспортировке я не имею. Т.е. они организовывают перевозку,но не гарантируют как будет упакован ваш биологический материал и в каком виде он доедет. Вопрос: кто должен нести за это ответственность? Планирую обратиться к юристу и поехать с ним на переговоры. Это ужасно.