Что делать со стеной???

Если есть люди со строительным образованием или может, кто сталкивался с такими проблемами. Подскажите... Начали делать ремонт. Первый вопрос стоял с утеплением торцевой стены. Зимой очень холодно, шкаф стоял возле этой стены, так в нем вещи были очень холодные (как из холодильника). Обнаружилась ужасная трещина и жуткий перепад, где идет шов. 

Это фото с трещиной, она уходит в глубь стены и когда простукиваешь по стене идет пустотный звук.

вот именно в этом месте, где выделено красным овалом 

не знаем как быть дальше, просто замазать? Не будет ли в этом месте промерзать и образовываться плесень? Внизу под этим место была уже плесень, мы ее счистили. Все обработаем антисептиком. Вызвала инженера с участка, но мне кажется, что от них мало толку. Люди добрые подскажите как быть.Уже хочется все скорее сделать, так как дома все кувырком.