Обратная связь!

Скажите, пожалуйста, разве нормально, что на сообщения через обратную связь не отвечают? Вот сколько раз писала, ни разу не получила ответа.

Ну писали бы хоть "занимаемся" или "о проблеме знаем" и все в таком духе. Хотя бы для успокоения. А так, ощущение, что пишешь в никуда!

Так же, предложение, не зря же сообщество так называется. Когда появляется проблема на сайте техническая, сделайте всплывающие окна, например, о проблеме, или маленький банер сверху прилепите, типа "в данный момент не работает такая-то функция, работы ведутся" или что-то типа этого. А-то, бывает, как дурак, пишешь по 100 сообщений одинаковых, и не понимаешь, почему оно в дневнике не появляется. А потом приходится удалять вручную каждое.

И почините, пожалуйста, функцию вставки html-кода! Который день уже не работает.

P.S. Не ответили в обратной связи, а тут, хоть кто-нибудь из них ответит? Администрация следит за сообщениями в этом сообществет?