вместо того, чтобы признать свои ошибки...детский сад, ей богу!
Но от этого не менее противно, вроде бы все взрослые люди...
История проста...
Речь о новой платформе СП...
Сложилась следующая ситуация...24.10.2015 в 15:52 был получен заказ
25.10.2015 мной были внесены изменения в виде стоимости доставки (скрин от УЗ об изменениях)
заказ был подтвержден. 27.10.2015, а мной было отправлено уведомление с просьбой либо подтвердить либо отменить заказ (товар из пристроя). 27.10 заказ был подтвержден УЗ, мной переведен в оплату.
29.10.2015 я написала уведомление, что если заказ не будет оплачен завтра (30.10.2015), заказ будет отменен (в условиях указано, что бронь без оплаты не держу больше суток).
Дальше начинаются танцы с бубном. От УЗ в личку приходит сообщение:
светлана 13 часов назад
Здравствуйте вы написали что заик нет в наличии, я попросила написать что есть в наличии. Или все же есть? Какую сумму оплатить?
Начинаем разбираться...долго и нудно...театр абсурда отдыхает!!!
Отменяла я заказ, полученный 25.10.2015 в 18:58
по нему было отправлено уведомление, что этих заек нет (от себя поясняю: при редактировании закупки не отметила эту модель, что закончилась..хотя отмечала несколько, могло просто соскочить, но не суть), заказ удален, никаких писем и вопросов не поступало..
вот это уведомление, пришедшее на почту УЗ Светлане:
УЗ утверждает, что заек в шубе не заказывала, а только 1 заказ от нее был под № 52897...
У меня вопрос: как могло прийти уведомление на почту по заказу тому адресату, который этот заказ не делал???
Или я ...., или лыжи не едут..
Лично у меня только одно объяснение: у данного УЗ несколько профилей, привязанных к одному адресу эл. почты, и она просто не признается, что делала этот второй заказ (хотя я не могу понять, в чем тут криминал, даже если и так??), и запуталась в них..Но! отображено же в твоих заказах, что подтверждено, что нет - так в чем дело? почему возник вопрос по сумме заказа и оплачивать его или нет?
зачем морочить мне голову, ведь чудес не бывает??!! Почему я полдня должна потратить на поиски писем в почте с этими заказами, выпрашивать скрины, и доказывать, что я не верблюд??
Или действительно это мой косяк и на самом деле у меня...лыжи не едут?
Ответить на уведомление нельзя, можно только написать в личку...Так где это сообщение, с вопросом о наличии по другим зайцам??? удалить сообщения из лички - нельзя!
В ленте тоже ничего нет
