Ирина
2 года
Как вернуть разницу в цене?
Привет всем. Вопрос юридически подкованным людям. Муж заказал деталь на автомобиль, за 8500. Дали не ту. Это выяснилось, когда машину уже подняли на подъемнике и разобрали. Позвонил в магазин, они признали, что это Их вина. Сначала прислали курьера за неподходящей деталью, потом прислали курьера с новой, но другой фирмы. Вариантов не было как ставить ее. Оказалось, что она китайская, и дешевле на 4 тысячи. Но магазин, к моменту приезда мужа с разбивками оказался закрыт. Вернут ли нам разницу в цене? Поедем завтра. Как себя вести?
Лучший ответ
Полинка
курьер вам чек привёз за новый товар?
вообще должны вернуть. если будут понтоваться, то есть закон о защите прав потребителей.
03.09.2022
Ответить
Ирина
Полинка, нет, чек у нас остался на старый товар за 8500
то есть они возврат старого товара не сделали, а просто его забрали, под предлогом, что привезут такой же фирмы, но ступицу правую, а не левую, а привезли другой фирмы. Покупали японский, привезли китайский
04.09.2022
Ответить