Санаторий и проблемы с санаторной картой

Помогайте дорогие мои. Дали моей Полине путевку в санаторий,я поеду с ней. Профиль подходит, опроно-двигательный и нервная система,но,в противопоказаниях написано умственная отсталось,это выяснилось сегодня. Оформили санаторную карту и при подписании ее у заведующей,а подписывать ходила бабушка,заведующая попросила набрать меня и весьма бестактно мне сообщила что нас скорее всего не примут,т.к. у Поли УО,но карту подписала. Не примут? Что делать? Завтра с утра пойду в соцзащиту. А можно как то повлиять на заведующую,дабы она вела себя подобающе занимаемому посту? ПлАчу сегодня,обидно будет,если не примут,позвонить в санаторий,или в небесную канцелярию,да что ж такое то а?