Девочки,никогда не сдавайтесь, если вам что то нужно,хватайтесь за любую возможность,за любую мелочь,за самую нелепую идею!

Да,это я оставила сегодня с утра в вагоне метро свой чемодан.

Позвонив в бюро находок,получила инфу,что у них нет,идите на ветку метро,где вы оставили,может там помогут. Я пошла - там позвонили на конечные станции - сказали,ничего не получали,извините,его могли пассажиры а)забрать себе, б)вытащить с целью передать работнику метро,но,скажем на смежной станции,которая пассажиру по пути. Вообщем,чемодан мог попасть куда угодно и мне было предложено проехаться по каждой отдельной станции моей ветки и поспрашивать (успех операции равен... 30%). А если лень,то ждите дней 20,пока там все прояснится... 

Я плюнула и хотела уже выходить и возвращаться на работу,как что то меня дернуло зайти к нач станции (но линия совершенно другая,не та,где я оставила чемодан) - по уму,он не обязан мне помогать и вообще не имеет отношения к той ветке. Но что то меня туда толкнуло и я решила зайти на удачу.

Там сидело двое - один даже разговаривать не стал,а другой! Взялся разбираться И НАШЕЛ!!!!!

Правда пришлось переться в совершенно противоположную сторону за ним,тк он успел уехать вообще в другой конец. Говорят,даже был эмерженси,все сидели боялись,тк ессно непонятный чемодан бесхозный,его там на платформу грузили и эвакуировали))))))

Но чумодан нашелся!

Еще раз - никогда не сдавайтесь,кто ищет,тот найдет!!!!

Представьте,что вы едете в отпуск на 3 дня и вдруг обнаруживаете,что забыли свой багаж в вагоне метро. Но до самолета у вас еще пол дня. Работники метро уверяют,что сегодня вам ваш чемодан не отдадут,только через пару дней,когда там все найдут и пройдут проверки.

И вот у вас на руках только сумочка (с документами),косметика..книжка. Все.

что бы вы купили срочно  - чтобы таки взять с собой? без чего не смогли бы обойтись? страна северная  - погодка около 10.

Как я упоминала ранее,компания за свою ошибку (с боем) согласилась дать мне 10% скидку.

Устно.

Я попросила менеджера написать мне емайл - подтверждение,чтобы в случае чего,я могла на него ссылаться. 

Прошло два дня - тишина.

Звоню сегодня - ессно менеджера нет (она была,но исчезла и никто не знает где она и когда вернется) - но ей передадут,что я звонила и напомнят,что надо написать мыло. На вопрос когда она будет,когда перезвонить - расплывчатое  - I'm not sure.

Далее еще лучше - девушка начинает мне объяснять,что вообще то они не могут изменить наш контракт,а только ПОСЛЕ УСТАНОВКИ ШКАФА,они мне вышлют чек на сумму,равную 10% скидке.

Я говорю - стоп, никакой установки шкафа не будет,если вы мне ПРЕДВАРИТЕЛЬНО не вышлете официальное подтверждение о том,что вы даете мне скидку. Или я похожа на идиотку,которая позволит установить без какого-либо подтверждения о скидке,а потом мне скажут,что мне ничего не обещали? Девушка сникла и сказала,что типа они постараются.

Насчет паспортов - мне сначала прислали письмо с извинениями,и что типа виновные за ошибку будут наказаны,а паспорта - НАЙДЕНЫ,а еще где то через неделю позвонил чувак и типа собирался вместе со мной как то там их искать))) Ну вообщем,медленно медленно,но они там че то делают.

После того как я два дня названивала в шкафную компанию - а меня отфутболивали (информации нет,звоните завтра) - моя менеджер даже не хотела со мной говорить - сегодня я звонила каждые 10 мин - и видимо они поняли,что от меня не отвяжутся - и таки дали 10% скидку.

Особой радости эта весть не принесла (тк я считаю,маловато) - сказали,что установить смогут только аж через 2 недели! итого я ждала этот шкаф с 14 февраля!!!!! опять долго ругались по телефону - итог они ПОСТАРАЮТСЯ найти фиттера пораньше.(в чем я сильно сомневаюсь).

Паспорта нашлись - они были у людей,которые живут сейчас по предыд моему месту жительства. Пришлось туда переться,конечно,не ближний свет,но уже все равно - главное нашлись.

Со шкафом до сих пор борюсь - вчера вышла на нач отдела - она ОПЯТЬ И ТАКЖЕ КАК И ВСЕ ТАМ вообще не в курсе дела, я отправила ей емайл позавчера с требованием скидки,позвонила ей,она сказала что должна что то с кем то обсудить и перезвонит мне на след день,на след день ессно не звонит, я уже под вечер звоню ей - она начинает разбираться в проблеме (читать емайл) прям со мной на проводе (т.е. до этого она ничего не читала и не собиралась даже мне звонить). Итог - требование о 15% скидке ессно удовлетворено быть не может,могут дать 5%. Меня не устроило,она говорит,ну извиняйте,я  - тогда мы заказ отменяем - на что я получила ответ - это невозможно,мебель сделана под ваш размер, ну мне то пофиг,говорю,не вернете деньги - будем мы с вами судиться,ну тут она подостыла - говорит,подождите до завтра,я свяжусь с вышестоящим начальством и завтра перезвоню))

Кстати чудо компания называется Hammonds Furniture (очень не советую всем!)

Продолжение следует))))

Звоню насчет паспорта - они говорят да,мы выслали ваши паспорта на ваш старый адрес (агенство пытается дозвонится тем кто там ща живет,но видимо они уехали куда то).

Но это ладно,я говорю - но вы же отослали паспорта special delivery,под подпись получателя,если меня там нет,то значит тем людям не должны были отдать,правильно,наверное оно на почте там местной лежит. На что мне был ответ - НЕТ,МЫ ПОСЫЛАЕМ ПАСПОРТА ОБЫЧНОЙ ПОЧТОЙ,БЕЗ ПОДПИСИ,БЕЗ ТРЕКА,ПРОСТО ПИСЬМОМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

я упала.

говорю,КАК???? Она говорит,ну вы же не вложили конверт и марку для спец деливери - я говорю,а ГДЕ это написано у вас в гаиданс? Она говорит НИГДЕ, тк если бы мы так написали.что это бы звучало как требование от вас чего то - мы не имеем права такое писать.Мы думали,вы догадаетесь вложить конверт.

БЛЯ?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?! 

я думала это само собой разумеется,девочки они просто послали мои паспорта обычным письмом ВНИКУДА.

У Веры однозначно зеленый. Она все хочет зеленое - чашку,тарелку,если есть выбор игрушек - всегда возьмет зеленого цвета))

Так интересно- а помню в садике,у меня был желтый. Да и сейчас его оч люблю (а зеленый на 2 месте) - даже дом выкрашен в желтый и зеленый у меня (комнаты).

1. Вчера привезли встроенный шкаф собирать,который мы ждали месяц - двери шкафа не проходят по лестнице на 2 этаж - их не могут внести и не знают теперь,что делать (хотя инженер приходил измерял расстояние на лестнице). У меня дома валяется груда досок. Жду  звонка от них.

2.Я выбила у GP направление на обследование груди - надо было ждать месяц записи - прошло недели 2-3 - седня приходит письмо - ваша запись НА СЕГОДНЯ! Процент того что я дома буду,увижу это письмо и у меня не будет никаких планов равен...ну почти нулю. Звоню ругаюсь - вы что обалдели - как вы можете ПИСЬМОМ оповещать о записи на тот же день?Мычат в трубку. Ждите звонка,с вами свяжутся... Жду звонка.

3.Кульминация - я подала документы на провижинл лайсенз (на водит права) - по правилам надо остослать им свой паспорт (где у меня виза,без которой Я ВООБЩЕ НИКУДА ЕЗДИТЬ НЕ МОГУ) - время ожидания этой провиж лайсенз - 3 недели - они прошли,сегодня звоню...........ОНИ ПОТЕРЯЛИ МОЙ ПАСПОРТ. Скорее всего выслали его назад на старый адрес (хотя я сто пудово писала новый и делала им пометку,чтобы обратили внимание на это). Барабанная дробь  (меня тоже трясет) - время рассмотрения моей проблемы - ЕЩЕ ТРИ НЕДЕЛИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!  Жду звонка.

Сижу реву.

Девочки, у нас все плохо работает,но таких уродов,как в этой стране - ЕЩЕ ПОИСКАТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!