Мама двоих (9 лет, 3 года), планирую беременность Москва

наш отдых в ноябре 2011 в Шарм-Эль-Шейх, Tropicana Grand Azure Resort 5*

ОТЗЫВ:Время отдыха: 29/10-05/11_ 2011г.

Достоинства:
1. расположение, территория, обслуживание, всё для детей

Недостатки:
МОРЯ - НЕТ!!!!! уважаемые будущие отдыхающие, читайте внимательно отзывы.

Отзыв:
Отдыхали семьей – 2 взрослых и дети 10 лет и 3 года. Поскольку у нас была концепция ультраолниклюзив, то о ней и буду отзываться :)

1. Встреча. Естественно, никто не встретил, ибо в 8-30 утра гид Пегаса еще спит, наверное. Заполнили анкету, выдали нам БЕЛЫЕ браслеты с невозмутимыми лицами и отправили восвояси. Забегу вперед – спустя полдня мы обнаружили что БЕЛЫЕ браслеты – это олниклюзив, а не ультра, которое мы оплатили. Нашли гида Пегаса (Юля, приятная) и потопали на ресепшн, где гид на английском языке переговорила с ними. Араб, нимало не смущаясь, с абсолютно непроницаемым лицом срезал с нас БЕЛЫЕ браслеты и одел ЗЕЛЕНЫЕ. Обратите внимание – ЗЕЛЕНЫЕ для ультра.Также ультра можно купить прямо на месте, заплатив 30 долларов за одного взрослого за один день пребывания. За детей они не берут, но с какого возраста, не знаю.
2. Размещение. Будьте внимательны, у данного отеля размещение происходит ПОСЛЕ 15-00, о чем у них на ресепшн и написано! К сожалению, никакие деньги не помогли заселиться раньше. Приехали с детьми в 8-30 утра, и только в 14-00 нам вручили ключ. Если бы не тот факт, что у нас в отеле находились знакомые, первый день был бы потерян. Самолет из Москвы в 4 утра, всю ночь не спали (особенно дети от предвкушения) и конечно к приезду в отель они «скисли». Оказывается, прямо перед нашим приездом случился какой-то скандал с деньгами, поэтому они были настороже.
При заселении в номер муж договорился и безо всяких денег сотрудник отеля сходил за нашими вещами в один конец отеля и перенес в наш номер.
Также нас ждала бутылка красного (кислятина) вина и фрукты. И минибар, пополняемый ежедневно – 2 банки пива, 2 банки газировки, 2 пакетика сока и 2 бутылки воды питьевой.
3. Номер. У нас был джуниор, 60 кв м, большой санузел. Вообще, качество номеров и кроватей порадовало. Стены толстые – гул самолетов мы не слышали, соседей тоже. Номера чистые, мебель добротная, никакие ручки никуда не отваливаются. Уборка проводится не супертщательно, но мы и не сорили, поэтому качество позиционирую как хорошее. Сантехника вся хорошая, ничего нигде не отломано, вода идет хорошо правда она либо горячая либо теплая, холодной там просто нет. В санузле есть лосьоны, шампуни, мыло, но мы не пользовались. Вдруг кому пригодится информация))
a. Сервис в номере тоже на отлично. Перегорела лампа в санузле, нам и второй в принципе хватало, ибо они светят отлично каждая в отдельности. Но уборщик заметил и заменил буквально в течение часа.
b. Насекомые. Муравьи есть, не обольщайтесь. Мы жили на 1 этаже и через 2 дня я заметила большую рыжую тварюгу. Не наших миленьких маленьких, а .. хм.. немаленького, короче. Один звонок на гестрелейшн и через полчаса пришли, обработали, спали мы спокойно. Однако видимо, где-то был лаз у насекомых, т к спустя сутки они опять появились. Безо всяких звонков (я просто не успела), сотрудник убирающийся у нас принес «рэйд» и оставил нам баллончик, чтобы мы обрабатывали как нам удобно, перед уходом из номера.
с. никакого воровства. оставляли нетбук, фотоаппараты, телефоны - все осталось на местах.
4. Питание. В основном, кончено, еда с большим количеством приправ. Однако в Вип-ресторане готовили некоторые блюда при вас же и можно попросить не панировать, например.
a. Итак, завтрак. Яйца в разных вариациях, булочки, тортики, йогурты (!!! В т ч безкалорийные), фрукты – дыня, финики, манго, груша, яблоки, хурма, еще несколько – не запомнила, курага, сушеные сливы. Сыры, колбаски, сосиски, легкие салаты, огурцы, помидоры, болгарский перец в трех цветах, оливки, маслины, при тебе пекут оладушки и делают сложные омлеты. Также жутко сладкая рисовая каша холодная, разные джемы, масло, сухие хлопья, шарики, фигульки и молоко – горячее и холодное. Стоял тостер, можно делать самим тосты. Кофе варили вкусный, соки были как пакетированные, так и свежевыжатые, но это только для ультра.
b. Обед. Ну тут все то же, что на завтрак, только минус яйца и плюс еще супы протертые 2 вида, да второе – мясо курицы, баранины говядины в разных вариациях, обязательна котлетная масса в том или ином исполнении. Рыба – один-два вида. Гарниры - рис, макароны, картофель по-деревенски, пюре, в биточках, фри, да еще Бог знает какой – вариантов много. Обязательно наличие овощей на пару – баклажаны, кабачки, помидоры, морковь, еще что-то. Для ультра прямо при тебе зажаривали и мясо и курочку и рыбку, делали соусы для спагетти.
c. Полдник мы пропускали, там а-ля завтрак был + картофель фри, постоянно на территории «гамбургеры» (булочка и сосиска) делали и у бассейнов и на море.
d. Ужин равнозначен обеду, только другой набор блюд, в другом исполнении то есть.
Еще про еду. В ультра входит доставка еды в номер. Набор очень ограниченный – 3 вида холодных блюд – с сыром, мясом, рыбой; 3 вида горячих – бургер с котлетой, с шашлыком куриным и с люлякебаб. К каждому блюду подавались картофель фри, огурчики свежие и соленые, помидорки, в общем тарелища огромная, имейте ввиду. Так же десерты – выпечка либо фрукты. К сожалению, еда в номер очень зависела от повара – один раз нам вкуснятину с каким-то суперсоусом принесли, в другой – наперчили так, что мы просто не смогли есть.
е. Аля-карты. Ходили только в рыбный, настоятельно НЕ рекомендую. пересоленое, переперченое, везде максимамльное количество специй. в общем, остались недовольны едой, а вот обслуживание неплохое.

5. Территория.
a. Очень хорошая, ухоженная, цветущая и зеленая. Большая. Прогулочным шагом ножками трехлеточки (то бежим то ползем) мы прошли вдоль отеля (от ресепшн до моря) за 20 минут, поперек короче, но из-за неровностей рельефа сказать точно не получится. Думаю, по периметру можно за час неспеша обойти.
b. Бассейны. 2 больших аркады бассейнов, НО!! Очень холодная вода. Уж на что дети водолюбители, но в данный период в бассейнах практически никого не было. Моя мелочь выскочила через 4-6 минут примерно вся посиневшая и потом дольше 2х мин не проводила в воде. Есть и плюс)) мы нашли подогреваемый бассейн – он находится прямо напротив ресепшн, легко узнать по синеголубому кафелю и тому, что он разделен на две части – для маленьких глубиной 95 см и со струей джакузи и большая часть наверное 150 см глубиной, там можно плавать. Не заплывы. Но место есть для размаха)) вот там мы и проводили утреннюю часть времени после завтрака с 8 до 10 примерно.
c. Горки. Горок для взрослых – 5 штук. Наша знакомая катилась с желтой горки в итоге сломала себе ногу (точный диагноз не скажу, сейчас на 2 мес на больничном сидит). Так что будьте осторожны! Также замечу что и вода на горках – ЛЕДЯНАЯ!! Есть отдельно небольшая витая горочка для детишек поменьше – во второй аркаде бассейнов, ближе к морю, за амфитеатром. Там же малюсенькая водная горка для крошек, там же проводят аквааэробику, играют в водное поло.
d. На территории есть сухопутный комплекс для детей – горки прямые, витые, лазилки – это все рядом с детским клубом, сбоку от амфитеатра. Есть подобные комплексы (3 штуки) и возле моря. Не такие красивые, не пластик а дерево, но детям нравится. Также на море есть качели, аж 6 штук для наших малюток.
e. Вечерняя анимация проходит у амфитеатра посередине территории отеля и на сцене у лобби-бара (здание, где ресепшн).
f. На территории много красивейших мест для фото, выбирайте, фотографируйтесь!

6. Анимация.
a. Про анимацию для взрослых сразу напишу – не знаю, не пользовались! Хватало наших гиперактивных детишек, мы вместе падали на койки в 22-30. Дневную видела –аквааэробика, дарц, что там еще положено – все миролюбиво, с шутками, издали аниматоры вроде хорошие.
b. Про детскую – в восторге! Минимум 2 аниматоров – русские барышни, заводят деток всех возрастов. Детский клуб работает с 10-30 до 16-30 и всегда что-то делают – аэробика, водная гимнастика, футбол, рисование, уроки танцев, детские бильярды, пение – чего там только нет! Детям отдыхать безусловно некогда))) с 12 до 14 в детском клубе – детский обед (мяско, картофель фри, газировка).
c. Особо отмечу – мороженное начинают давать с 10-30 и часов до 16 примерно. Пломбир и шоколадное – самые вкусные, настоящие как в России, фруктовые уже напоминают фигню изо льда, но все-таки много вкуснее. Дают не один раз, но ограниченно, не сразу, взял 2 шарика, подожди часок и снова иди. Родителям тоже давалибез вопросов.
d. Ребенка 10 лет я смело отпускала по территории отеля в одиночестве, никаких проблем.
7. МОРЕ.
Это отдельная песня, её стоит спеть. Читаем внимательно отзывы – в Тропикана Гранд Азур моря нет. Нет, не так. МОРЯ – НЕТ!
Рассказываю. Длиннющий понтон, примерно на середине первая лесенка в море – мне по грудь (рост 164 см). там еще можно поплавать. Если идти до конца понтона, то практически всегда висит красный флаг. Потом что недалеко расположен остров и именно оттуда дуют ветра, провоцирующие волны. НО! Мы застали безветренную погоду и отлив. Там, где спуск посередке люди еще плескались, а вот как мне было жаль тех, кто дошел до конца 900метрового понтона, чтобы вкусить морское плаванье. Оказывается, что конец понтона расположен на отмели и люди, протопавшие этот почти километр, оказались.. по щиколотку в воде! Мы наблюдали эту грустную картину с соседнего понтона, купаться ходили именно туда. Во-первых, он вдвое короче, во-вторых там спускаешься с лесенки - сразу по грудь. Это во время отлива. В прилив глубже, естественно. Этот понтон – если стоять спиной к отелю, лицом к морю – будет расположен слева от вас. Там же мы нагляделись на верблюда и маленького верблюженка, покормили их, там же живут 2 цапли, детям интересно!
Так вот, фото, которые выкладывали – что-то похожее на тину вместо моря – имеют место быть, я понимаю тех, кто расстроен. Просто это не тина, это сточенные кораллы. Но идти до глубины – не дойдешь.
Про купание с соседнего понтона – нас не расстроило, у меня активные дети и сделать лишние 300-400 метров для нас не проблема, а не валиться с лежака сразу в соленую воду, так что море мы нашли и не очень страдали, а на 3й день так и привыкли к этим прогулкам.
Вот кораллы мы не видели и рыбок было очень мало, хоть и красивые конечно. Для первого посещения Египта сойдет, но в следующий раз я выберу все-таки наличие моря и кораллов поближе и поярче.
8. Чуть о разном.
a. Аптека. Берите с собой лекарства! Аптека там – не аптека, а магазин кремов для/от загара. Памперсы в минимальных количествах и только для детей 1-2 лет, закупиться негде, берите с собой! Через 7 отелей мы видели МЕТРО (магазин), но это далеко, пешком не дойдешь. Хотя, если приспичит…
b. Сувениры. Покупайте на рынке напротив отеля. Например, светящаяся машинка в отеле стоит 30 долл, на рынке – сторговали за 15. Карты игровые в отеле 4 долл, за околицей – 2, и так далее, вдвое дешевле все.
с. На улицу выходить довольно страшно. Ибо полиция у них сейчас не действует, а машины гоняют даже по зебре. Одна неслась на нас прямо на переходящих дорогу, хорошо хоть мигала фарами - типа убирайтесь с дороги, тормозить не буду.
d. бесплатный вай-фай ловил и в номере, надо просто у гида Пегаса спросить код доступа.

9. Добавлю, почему взяли именно ультраолл. В каникулярный период был, как обычно, максимально возможный заезд русских туристов с детьми. мы тоже, кстати)) если на завтрак еще мало народу было, то в обед уже просто кошмар творился в общей столовой. пардон, ресторане. прогнозируя данную ситуацию, мы брали отдельный ресторан, отдельный бар с вкусными напитками (коктейли, импортное спиртное, несколько видов кофе), свежевыжатые соки с 10 утра до 2х ночи, минибар тоже сыграл небольшую роль. и очень важно было доставка еды в номер, потому как дети иногда вот по режиму кормления не голодны, а потом опаньки - кушать хотят.

Я вроде бы постаралась обо всем рассказать, хотя все не опишешь. Мы не успели попользоваться половиной услуг за 7 дней. Хотелось понежится на солнышке и море. Тот же фитнес-центр, сауна, джакузи – нам было бесплатно, ибо ультра, но не сложилось. На вопросы отвечаю по мере сил и свободного времени, не обессудьте.
Я довольна полностью отелем, и если бы там было море, кораллы и рыбки, я бы ни секунды не сомневаясь, поехала бы туда снова.
Про полеты писать не буду, ибо к отелю это не относится. Но рейс обратно перенесли, демоны пегасовские((

мы попали в самый Хэллоуин, так что порезвились))