ХЕЛП!! РЕДМОНД 4504

Девочки, кто знает может, в чем дело? мультя мне оч нравится...когда она работает и готовит.. но работает она через раз, ничего не понимаю. ставлю чашу,  закрываю крышку, выставляю режим, время-иногда,  стоит один час  как будто идет нагрев, набирает давление, а потом  выходит ошибка Е4, по инструкции  написано в этой ситуации: выключаю с розетки, включаю заново, выставляю режим какой мне надо, иногда начинает работать.а иногда нет, так и мучаюсь до вечера. психану и на плиту поставлю.думала может крышку неправильно закрываю, вреде все норм,  и рецепты  посмотрела, думала может неправильно режимы выставляю.  короче работает иногда, а иногда нет.  или  мне брак попался? а так нравится она мне(((