Личный 🤦🏻♀️
Вобщем я тут пару месяцев назад захотела сходить на одно мероприятие у нас в Питере. Очень сильно, проснулась и прям «ХОЧУ!!». Кароче меня уже было не остановить. Опыт в этих делах не самый большой и я в гугле забила «такое-то мероприятие билеты» пробежалась по выпрыгнувшим сервисам продажи билетов, судя по ним их оставалось крайне мало, буквально считанные и за много денег. На кассире были раскуплены и я выбрав свой вариант на другом сайте оплатила и поздравила себя и маму с тем, что урвали таки последние и ИДЕМ!
Звоночек #1
«билеты» пришли на почту, но с припиской «билеты находятся на брони у организатора, будут высланы за 2-3 дня до мероприятия». Я не поняла, но радость затуманила бдительность
Звоночек #2
До них было сложно дозвониться. про билеты впрочем ответили то же что и в письме
Дальше уже били только колокола
Вкратце: мероприятие должно было быть в сб, во вторник мне позвонили и начали втирать какую-то дичь про роспотребнадзор, который из-за ковида сократил квоты на электронные билеты, но выпустил бумажные -wtf??? и мне их выдадут в день мероприятия. Или «будем оформлять возврат?» от возврата отказалась и хорошо, потому что по их «правилам» они бы вернули 10% в лучшем (!) случае.
вобщем стало понятно, что это мошенники. Дальше я пропущу звонки в роспотребнадзор, снова в эту контору, до которой было не дозвониться.
Надо было решать как возвращать деньги, я даже не рассматривала варианты общения дальше с этими судаками, обращения куда-либо включая в полицию, короче через час я уже отправила заявку на чардбэк в банк при чем по кейсу «я не совершала эту операцию» ! Это важно, потому что если указать, что вы не получили сервис, есть шанс все таки диспут проиграть (потому что вы не знаете под чем вы расписались галочкой при оплате). К слову у меня не было 3ds (код подтверждения), это увеличивало шансы на возврат, деньги списались в долларах (!!) в адрес хрен знает кого, там даже не прочитать что написано. Карту я конечно заблокировала. И на всякий случай попрощалась с деньгами (24к…)
2 дня мое заявление рассматривали, регистрировали то есть, а через 3 после регистрации вернули деньги!!
Будьте бдительны, сайт, через который я «покупала» билеты был в выдаче «реклама», сам по себе оказывает консьерж услуги.
А если что знайте про такую опцию в банке - оспаривание транзакции (dispute/chargeback). В случаях как у меня работает отлично.
