Девочки, подскажите, когда самое позднее вам вернули деньги?
Отказывалась, приходили или в тот же день или на следующей.
Сейчас идут 3 сутки. Денег нет ((( пользуюсь Сбербанком. И как-то так неприятно прям.
Часто тут читаю, что у многих так. Кто потом добился возврата?
P.S. девочки всем спасибо! Деньги пришли вечером в 19.25)
Но расстраивает, что есть и плохие случаи((
Кто пользуется БПС?
Подольск
Да, очень расстраивает этот возврат.
Подскажите, а как вы платите через сбп, забирая в пункте вывоза?
Пыталась разобраться, у меня Газпром, он в списке, но что делать дальше...
У меня нет постоплаты. Оплачиваю сразу, по QR коду и деньги снимают сразу, потом жду заказ. При оплате по сбп просто идет доп.скидка +3%. Вот и позарилась. Причем у меня оплата по сбп, то появляется, то пропадает. Так обычно сберовской оплачиваю, но на нее сейчас тоже долго возвращают. Вообщем, я так понимаю, предоплата их развратила потихоньку, что хотят уже то и воротят.
Наталья, ну как у вас дела с возвратом средств?Мне так валберис и не возвращает деньги,нет ни чека ничего.Тоже кормят 10 календарными днями,4300 зависло.Я в шоке,в первый раз такая ерунда.Я не понимаю,если при возврате или отмене заказа и оплате безналичной,деньги на карту возвращаются автоматически.Почему нет возврата.Чую меня дурят.Боюсь,что и через 10 дней денег я от них не увижу.Уроды бл*
Сегодня вернули на сбер, который я в ЛК привязала. Я уже приготовилась морально к месяцам выбиваний, но вот повезло. Напрягает, конечно, эта лотерея. Что-то штормит ВБ, я, пожалуй, пока воздержусь от заказов, пока у них лояльность к клиентам снова не прорежется. Стрессов в нашей жизни хватает, еще на них нервы тратить.
Расстрою вас, с мая получить не могу.
В августе в личном кабинете появилась инфа о возврате, а по факту денег нет.
Переписка продолжается...
Подольск
Ужасно(((
Мне деньги пришли в 19.25) сегодня!
Вот страшно купить на крупную сумму, а потом выбивать 🙈
Именно поэтому сейчас ищу, где бы верхней одеждой и обувью закупиться, не хочется повтора ситуации. У меня 1300 зависло, не смертельно, но неприятно. А вернуть дело принципа теперь)))
Москва
Таже проблема. Только что звонила им, оказалось что они деньги до сих пор не отправили🤷, хотя стоит статус отправлены ( сдавала вещь в воскресенье)
Обычно на следующий день уже зачислялись на сбер. Опять у них бардак, достала эта предоплата
Щелково
Добрый день. В этот раз тоже не возвращают деньги. В субботу вернула заказ, сегодня среда уже. Писала им. Сказали, что 3-5 дней после возврата. Не знаю рабочих дня или как. Подожду до пятницы. Потом снова напишу. В личном кабинете отражается заказ как возвращенный.
Дмитров
Вчера делала возврат (17.10.20). Обычно приходили сразу деньги.
Ночью высветилось что одна сумма пришла а другая, бОльшая сумма так и неизвестно где. Надоели они со своими предоплатами!! 🤬
на самом деле нет уже никакого желания у них что то заказывать, хотя была их клиентом с 13 года и сумма выкупа 900 с чем то тысяч уже.
вообще надо всем устроить им байкот и ничего не заказывать, пока не вернут постоплату!
Мне обычно очень быстро, на 2 день точно .
А вот тут заказ сделала и сразу отменила, а денег нет уже 12 дней, то банк отклонил по ошибке говорят, то ещё что-то. Уже устала им звонить и писать.
И в личном кабинете из истории операций сумма исчезла. Но Эл.чек оплаты есть. И сумма то 14000.
17 октября 2020 года мне отменили со стороны валберис позицию в заказе по причине отсутствия на складе и все,до сих пор денег нет.Нету чека даже о возврате средств,сам валберис ещё деньги даже не вернул,о банке значит можно забыть.Два дня им названиваю,говорят ждите 10 календарных дней.И потом при лучшем раскопок,если они мне деньгивереут,можно ещё от банка ли пяти дней ждать.В первый раз такая ситуация.Обычно валберис делал возврат средств моментально,банк зачислял на третий день.А здесь вообще глухо...
Санкт-Петербург
Мне всегда долго возвраты идут (карта втб) 4-5 дней. И обычно деньги ночью приходят. Просыпаюсь, вижу смска и сразу радостно становится, дееееенежка вернулась)))
Москва
С 8го числа только сегодня утром пришли. Возврат делала в день получения. Обычно деньги быстрее приходили
Тула
Три дня шли на тинькоф.
Сегодня вот отказалась от крема вскрытого, оплачивала со сбера. Посмотрим, сколько будут идти 🧐
Москва
Обычно в этот же день или на следующий приходят. Но последний раз пришли только на 5 день
Мне в пункте сказали при возврате 1-5 рабочих дней. Пришли на второй.
Москва
Я часто возвращаю. Обычно в тот же день, но было несколько раз, что приходили на 3-4-5 дни.
Вчера отказалась от товара через курьера, было написано что возврат, и ступила вышла с вайбелиз, позже захожу, пропала надпись, нет не каких данных о возврате, денег на счету то же нет, сбер.
Москва
И я оформила возврат аж 11 декабря 2020 года , и до сих пор нет денег, незнаю даже куда пожаловаться (((((
Я уже жду 2 неделю деньги ,всегда в течении суток деньги приходили ,сейчас шок и уже нет надежды получить свои деньги ,звоню им ,пишу и все бесполезно .
Москва
Тоде жду уже вторую неделю. В личном кабинете написано, что возврат, а дозвонилась по гтрячей линии, сказали, что еще не делали возврат. Ссылаются на техническую ошибку банка...
Если кому то интересно,валберис сделал возврат через пять дней,сбер зачислил через три.В общей сложности 8 дней получилось,но главное что вернулись.
Еще в сентябре в день возврата товара приходили деньги, а сейчас с начала октября на 3-4 день приходят на карту
Москва
Мне от 10 минут до 7 дней возвращали. Причем карты разные: виза сберовская, мир втбшный. Я сучзи не уловила, и там и там деньги могут прийти моментально, или зависнуть на несколько дней.
Сибай
Мне возвращают обычно на 3-5 дней, было несколько раз даже неделю возвращали.
