это у всех так в ЖК?

привет всем! 
вот не понимаю одной вещи: на направлении, которое выдает мой же врач, стоит дата и время. зачем указывается время. если всё равно живая очередь?! обидно, да.....ладно когда день, а сегодня утром прием у меня в 8-15, еле встала, а в итоге всё равно к 9 с лишним попала, хотя пришла за 20 минут. а бывает и 2 часа ждешь.... это у всех так?