куда жаловаться??

девоньки!!! простите, что не в тему, но не знаю где ещё узнать!!!!! в тулете подтекает труба (регулятор давления на трубе)!! вчера был сантехник, сказал что он делать не будет, у него деталей нет и вообще это не его работа!! говорят надо самим делать!! какая организация стоит над всей этой ЖЭКовской и ДЭЗовской шайкой?? хочу пожаловаться и вообще пробить так сказать ситуацию((((( помогите советом пожалуйста кто чем может! а то ведь затопим нафиг!