По работе, я настолько тесно общаюсь с Почтой России, что страшно представить.
Тут, как-то в первых числах НОЯБРЯ 2011 отправлена была коробка Бандеролью 1 кл. с наложкой. В ФЕВРАЛЕ 2012 я написала на розыск, что мол по вашим данным, она застряла на сортировке в том же ноябре 2011 - верните бабки!!!
В 15 числах МАРТА 2012 мне вернули деньги. Это все ни чего, главное, что они переживают за качество своей работы!!! СЕГОДНЯ звонок, вы деньги получили? Все в порядке? Обратная связь мать ее раз так! Отпад! Ну, за мной не заржавеет... Я им выдаю, что, если у НИХ в порядке, что 1 класс доставляют из МСК в Новороссийс 4 месяца, то все просто волшебно! И тут мне ответ: По нашим данным, доставлена коробка была в ноябре (сроки они выдержали), а вот перевод денег Вам задержали! Я прям дар речи потеряла. Как человек бывший руководителем в CALL-центре, мне было бы стыдно такое клиенту ляпнуть... Я бы скорее чтонить про тех. сбой сочинила, чем такую исповедь выдать!
В общем 4.5 месяца - это все лишь небольшая задержка! )))
