Ну наконец-то!
скольких мне это стоило нервов!!!
Зимой я летала в гости к подруге на север и вместо положенного пункта назначения прилета, меня посадили на запасной аэродром, и там я просидела больше суток в ожидании вылета. В итоге купила билет до другого города, что разумеется повлекло дополнительные затраты. Будучи еще в аэропорту я написала претензию на возврат средств, которые мне пришлось потратить. Там мне пообещали, что разберутся в течении 10 дней.
Вернулась в Москву и позвонила.
Вообщем меня футболили в течении двух месяцев. Никак они не могли найти претензию. Пришлось писать вторую и отправлять заказным письмом с уведомлением.
Справочный центр у них не работает нихера!!! Сколько не звонила все как будто на другой планете живут, никто ничего не знает и сказать не может! Благо все же я попала на хорошего специалиста! Она мне все разъяснила и объяснила, и тогда я как раз написала вторичную претензию. Потом созвонилась с ней же и она мне сказала у какого юриста мой запрос и через сколько лучше звонить!
Сегодня решила позвонить и напомнить о себе :) И о слава яйцам! Они удовлетворили мою претензию и мне можно ждать письма!!! А потом перевода!!!
Сумма конечно не весть какая, но тем не менее... я могу себе и туфли прикупить :) ну и на платочек какой-нибудь шелковый хватит :)
Так что я ликую! Я их победила!
