как же оно работает

психология та.

Ща расскажу.

Вот сегодня, зашла с ребенком пообедать, да не где-нибудь, а на Невском, и не куда-то там, а в сеть проекта Гинза (кто знает, тот поймет, для остальных уточним, обслуживание должно быть на уровне. Ожидаешь так сказать...)

А заведение такое. Разные стойки, где они готовят или просто раздают что-то только-что изготовленное и по заказу тебе тарелочку, а ты ее на подносе в кассу. Демократичненько так, несмотря на цены))

Девица, что стоит за салатными нарезками как раз кого-то обслуживает, ну я и пристроилась. Держу Ваню за руку, чтобы не ускакал тарелки бить, второй рукой балансирую подносом и жду когда она обратит свой взор на меня. Ошибиться в порядке очереди в данном случае довольно затруднительно, но ей удалось.

Подошел какой-то мен и спросил ее что-то.

Она - конечно вот есть, я вам положу.

Я ему - да, конечно, но после меня, я жду уже, а мне это не так просто (киваю на извивающегося на руке ребенка). * уточняю - она слышала, даже посмотрела на меня как-то странно, я не дешифровала сообщение)

Он - конечно, конечно. Пристраивается за мной.

Она заканчивает с заказом и не поднимая глаз кладет то, что он спрашивал...

А затем уже соблаговолила посмотреть на меня и поинтересоваться чего я хочу.

я - уже ничего.

Обошлась без салата. Пока выбирала остальную еду и шла до места, устраивала ребенка на поесть вся кипела внутри. А потом обида захлестнула. Сижу и плачу от обиды.

Я понимаю, многие скажут - вот зажралась, обошли ее в очереди за жрачкой, она сидит и ревет. Но фиг бы с ним, я сама удивилась силе своих реакций.

Сижу, реву и анализирую.

Чё эт я?

Ну, правда.

Да ладно.

Если так задело, то можно позвать менеджера и пожаловаться. Ей втык дадут. Оно мне надо? У нее и без того дерьмовая работа.

Разве же дело в ней? Понятно, что нет. Тогда в чем? Напряжение предпраздничное? Не похоже, обида не то. Я ж понимаю, что обида эта на себя, классика психологии.

А что я делала с утра? Я поехала в универ, была у меня одна проблема, и я долго над ней размышляла. Решения найдено было два, одно в моем вузе, второе в Большом универе Питера. Мне Большой очень хочется. Гордыня, панимаш....А наш не то, чтобы привычнее, но проще и само решение как бы напрашивается, завершает ситуацию.

Я неожиданно для себя нашла два решения и ожидала, что меня, такую особенную, замечательную (раз придумала как вывернуться аж двумя способами))) встретят с распростертыми. А встретили абсолютно равнодушно. Да пофиг им на мои оригинальные решения. Это моя ситуация и им-то все равно.

Вот где обида кроется.

Все как обычно, взрослые не оценили, не заметили, не выделили, не похвалили.

Ах...

Сижу. Уже ржу.

Но это еще не все.

Это была лишь классика. К которой подводишь клиента и радуешься вместе с ним.

Высший пилотаж начинается после того, как отсмеешься над собой недавним и

Принимаешь решение как идти дальше уже чуть другим.

Я пойду за своим решением в Большой. Уже точно знаю. В наш даже рыпаться не буду. Знаки.. Надо уметь читать знаки на дороге. Тогда идти будет гораздо легче и веселей. Лишние камни обойдешь и не заметишь.