Травма на вокзале.

Сейчас едем в Москву на поезде. И уже никому не пожалуешься. Когда шли на платформу по туннелю на нашем Московском вокзале. Ребёнок шёл рядом,за руку. И в толчее среди людей и чемоданов ни он ни я не заметили что ливневка,закрытая решеткой,нарушена. Т.е. прямо на повороте есть два отверстия в полу прямоугольной формы,закрытые железными решётками. Для стока дождевых вод. И одна решетка отсутствовала на половину,была проломлена. Это прямо на пути следования людей. Ребёнок ногой провалился по колено в ливневку. Там вода. Кроссовок,джинсы.носок -сырые. И главное -ногой напоролся на острые обломки решетки. Синяк огромный,ушиб и рана на голени. Времени до отправления было уже мало идти в травмпункт и писать жалобу. А в поезде у проводника только влажные салфетки... Ну почему у них нет аптечки? Я уже себя всю корю что не смотрела в три глаза кругом.