Такого ещё не случалось. Заказала такси. У меня онлайн оплата.
Приехал водитель, ждал меньше минуты. Пока я обходила сугроб, он рванул с места и моя поездка типа началась. Я офигела и отменила сразу заказ, но и за отмену добрый яндекс взял с меня 69 рублей.
😡
Вот и решила Света экономить. Все сомневалась - вызывать такси или на маршрутке, своими ножками.
И на тебе- и не съездила и не сэкономила.
Написала им,посмотрим что ответят.
Нижний Новгород
Везет, очень давно, но я не часто пользуюсь, может раз в месяц, а то и реже
Нижний Новгород
Ага, везёт тоже иногда использую. Но оно иногда долго ищет машину, а яндекс моментально приезжает. Поэтому, когда ко времени куда-то надо не опаздывать, приходится яндекс-(
Нижний Новгород
Было пару раз ждали мин 15-20, но в основном все нормально, я как правило заранее собираюсь, ну или бывает не принципиально, когда не конкретно по времени куда то едешь, в эти выхи с дня рождения ехали, сегодня бабушке вызывала в мед центр, быстро приехали
Нижний Новгород
Ну вот да, когда не принципиально по времени, то везет вызываю.
Владимир
А я удалила приложение- постоянно " не назначена машина, приносим извинения"
Звоните по телефону, так проще. У везет проблема в том, что ЯД всех переманил, но адекватные водители остались в везет
Владимир
Не возят и все тут и ро телефону. У пеня нет налички никогда. По карте они не хотят брать заказы.
И правильно делают что не хотят, водителей уже за рабов считают. Раньше такси это была роскошь, и вызывалось крайне редко. Водителю не выгодно возить за бесплатно. Яндекс 25% в общей сложности забирает за заказ, цены там в основном дешевые, а значит еще вычитаем бензин и водитель возит вас за 100р.... (средняя цена по городу, если у вас больше, то и жизнь дороже)
Везет 13% берет
ко всем такси:
Если, еще и по карте платить, то уже будет комиссия за обналичку... А люди тоже работают и хотят жить, в такси идут не от хорошей жизни теперь
Владимир
Да я про " везет"- вот там перестали брать мои заказы. Раньше я только на них ездила. Было дешевле. Но постоянно на поезд опаздываешь, в кино и т д.- машина не назначена. Мне надоело.
Уточняла у водителей. Одни легко выводят деньги без комиссии и рады такой оплате, другие рассказывали про ограничения и геморрой. Наверно не знают как можно.
Нижний Новгород
Наталия, мне на везёт один раз приехала старая ржавая Волга. Без ремней на заднем сидении. А я с автолюлькой. И онлайн-оплаты у них нет. Так что всё. Я не их клиент теперь.
Москва
С Яндексом сама больше не связываюсь и друзьям не советую😡! Как-то ездила по делам в одно место, туда заказалатакси, обошлось 400 руб, обратно - вижу Яндекс такси стоит, ну, думаю, цену я примерно знаю, можно поехать. Ага, оказалось 800р((. Да еще и за один перекресток до дома свернул вправо и повез меня от дома😲. На мои возмущения водитель ответил, что, мол, навигатор так показывает. Сказать, что я охренела-ничего не сказать, мой дом уже почти виден был). Он еще и на счетчик показывал, где у него 1000р. высветилась. Я считаю, что и так дофига переплатила👺.
Владимир
Ужас. Меня один спрашивал дорогу. Навигатора у него нет, города не знает вообще. ))
Как такие идут в такси?
Просто я офигела сегодня от такой наглости. А полезла в приложение жаловаться- там самый первый вариант жалобы- "меня угрожают убить". так вообще жутко стало.
Щербинка
Поэтому я не привязываю карты для оплаты такси. В Казани вызвали такси специально с бустером. Приехала машина без бустера. Я отказалась от поездки, так водитель меня ещё уговаривал на поездку, мол зачем вам бустер, просто так пристегните ребёнка.
Владимир
У меня нет налички- вообще не ношу. А с терминалами у нас не ездят.
Деньги мне вернули, но я в шоке была от такой наглости
Нижний Новгород
Были с Яндексом два раза случаи похожие, один раз водитель не захотел объезжать чтобы к дому подъехать, сам отказался а с меня слупили за посадку, а второй раз вообще треш, ехали из города в пригород недалёкий, приехали вышли я даже не обратила внимание что смс не пришло о списании, а этот гад специально не завершил поездку и типо обратно нас тоже отвез, в итоге списали двойную сумму, написала в поддержку сообщила все данные, деньги вернулись на карту потом
Нижний Новгород
Я последний раз вызывала такси сестре. А её таксист не нашёл. В итоге отменила - 70 рублей. Я ничего не писала, просто времени не было. Может быть вернули, а может и нет. Убер был.
Я вообще постоянный клиент Яндекс. Обычно всё хорошо. Бывают мелкие накладки, но если что, то и деньги возвращали, и скидку давали.
Нижний Новгород
Ничёсе! Я относительно часто такси пользуюсь, ни разу даже близко такого не было. Может потому что оплата не онлайн, а наличными. Просто жесть. "Меня угрожают убить"- это шаблон жалобы готовой у них в яндекс-такси?!!!!!
Владимир
Да)) никогда не залезла в этот раздел с жалобами. Сама в шоке.
" угрожают моей безопасности"- вот так у них звучит.
Пишите в службу поддержки. Должны бонусами вернуть.
Был похожий случай, но я машину даже не видел. Он просто приехал и уехал. После обращения мне вернули даже больше.
Королев
Уверена, что вернут деньги. Они клиентоориентированные.) У меня маме даже очки нашли после нескольких дней (она поздно обнаружила) у таксиста вообще не говорящего по-русски)
Москва
О, я про такое на фб читала, потому оплату через карту не делаю никогда. Но даже без этого была история, когда вызвала такси с креслом детским, а приехал без, я на месте отказалась, так ко мне прицепились, мол плати, ведь время потерял и т.д. Дело было лет 5 назад, оператор сказал что какую то там сумму надо оплатить за "простой" машины. Такси я не люблю жутко, короче((
у нас ЯД очень дешевое такси в основном, кроме часов пик... ноо я езжу редко, мне как потребителю проще с экономить, чем вызывать другое такси и дороже. тем более по приложению удобнее. но вообще ЯД это зло....
Ростов-на-Дону
Ой а я по старинке, оплата при выходе и Яндекс такси не пользуюсь.
