Мама мальчика (1 год), планирую беременность
Москва
двойная блокировка в gap
Как я не пыталась, не избежала этого(
Банк финсервис. Сначала списание на правильную сумму в 150$, затем, через 5 дней, повторное списание на 120$. Деньги заблокированы.
Девочки, каковы мои действия? Писать в гап? Что именно? Есть у кого-нить шаблон такого письма? как они должны связаться с моим банком?
насколько я помню, в ВТБ разблокировка средств решается простым звонком на горячую линию...
Мама двоих (16 лет, 4 года)
Москва
в ВТБ разблокировка решается простым звонком - если две суммы аналогичны. а у вас 2 транзакции на разные суммы. Если вам срочно, пишите в гап и просите разблокировать сумму - You had optained twice authorizarion fo my order Number: ........ . So please, inform my bank office that you will not be processing first charge. Если нет - то деньги разлокируются автоматически через месяц-50 дней, смотря какой у вас банк.
0
21.09.2011
Ответить
Мама троих (16 лет, 13 лет, 8 лет)
Москва
вооот! то, что нужно! Спасибо большое, а то я им два письма отправила, но все как-то костноязычно( никак не могла кратко и по существу) а у них контакты банка есть, получается? у меня финсервис.
буду заводить в втб (обслуживание у них платное, интересно?)
0
21.09.2011
Ответить
Мама двоих (16 лет, 13 лет)
Москва
у меня тоже такая ситуация была, написала в гап письмо, перевела через переводчик всё что хотела сказать, ответели сори сори объяснили почему сняли, через несколько дней деньги были разблокированы.
0
21.09.2011
Ответить