Кларисса
3 месяца
Вопрос про Авито Доставку.
Постоянно пользуюсь этим сервисом, довольна, и покупаю и продаю. До этого недорогие вещи отправляла, сейчас заказали телефон чере Почту России. Вопрос, как обезопасить себя на случай пропажи/кражи? Знакомому как то обратно вернулся деревянный брусок вместо товара, чем история закончилась не знаю.
Лучший ответ
Katti
На почте при самом операторе делаете несколько фото и видео снимаете короткое. чтобы и товар был виден и даже оператор. Только так можно себя обезопасить, я всегда везде делаю фото и видео перед отправкой, прям в отделении снимаю. Обязательно возьмите квитанцию об отправке
12.02.2024
Ответить
Марина
Интересно, как так вышло? На почте, например, даже в руки у нас не дают покупателю смотреть некоторые товары. Одежду дают и то под пристальным взглядом и камерами, а какие-то предметы только из рук сотрудников. А вообще да, все надо снимать на камеру, каждый шаг.
12.02.2024
Ответить
Марина
Кларисса, все фиксируется на Авито в доставке. Может, раньше так было, но сейчас, когда отказывается покупатель брать товар, с той стороны тоже идёт опись посылки и причину отказа. А если вскрыли по пути, то претензии к транспортной компании, даже скорей к Авито, пусть она сама с ними разбирается.
12.02.2024
Ответить
Никто не бородавочник
Марина, подруга так ботинки продавала практически новые, пришли (возврат) с оторваной пяткой внутри (где подкладка на пятке). мерить якобы нельзя. вот как 🤷♀️
авито послали, сказали нет видео, нет претензии
12.02.2024
Ответить
Марина
Никто не бородавочник, я склонна не доверять рассказам подруг, знакомых. Ну точнее проверять, если это важно мне. Постоянно на Авито и продаю и покупаю и смутно себе представляю, как это возможно. Во-первых до покупки прошу товар со всех ракурсов сфотографировать, видео снять, ну и при получении, там же все под камерами происходит. А если взял товар, то уже вернуть невозможно. Только по договоренности с продавцом уже.
12.02.2024
Ответить
Человек с Пуговкой
Марина, я отправила новое (!!) платье итальянского бренда, мне вернулось порванное.
15.03.2024
Ответить
Никто не бородавочник
перед отправкой снимаете подробное видео как проверяете товар и передаёт его на доставку и как его запечатывают, дают вам номер отправления.
без видео ничего не докажете 100%
12.02.2024
Ответить
Anna
Ничего себе, я даже не задумывалась о том, что такое возможно, верила в порядочность людей, хотя действительно, видимо, всякое может быть. У меня был только положительный опыт отправки и получения товаров с Авито доставкой. Свекровь как-то заказала сервиз, продавец очень плохо упаковала, он пришел весь перебитый. Свекрови деньги вернули, продавцу вроде тоже должны были вернуть. Хотя на самом деле косяк продавца был...
12.02.2024
Ответить
Кларисса
Anna, Было давненько это, но я тоже постоянно пользуюсь Авито доставкой, просто в этот раз вещь дорогая, мало ли что, хочу подстраховаться.
12.02.2024
Ответить