Детская клиника "Добробут", Левый берег, Киев.
Продолжаю свою рубрику "Больницы"))))
Я вкратце писала про эту клинику в предыдущем посте. Но, решила вынести в отдельный, дабы страна знала своих "героев".
Мы вышли из самолёта и уже было понятно, что к вечеру начнётся "веселуха" - нос Марка предательски шмыгал. ....
Но, сделаю небольшое отступление, чтобы вы поняли, почему я обратилась в эту клинику, не читая отзывов, и не листая форумов в поиске врача.
В Донецком "Добробуте" я была несколько раз, и всегда получала быструю, квалифицированную помощь, щадящие лечение и рецепты на препараты нового поколения. И все мои знакомые водили туда своих детей и были довольны. Цены, да, были высокими на то время, но и уровень сервиса - выше гос. поликлиник.
Но, увы и ах, Киевский "Добробут" оказался абсолютной противоположностью Донецкому.
Начиналось всё, вроде бы не плохо. Мы записались без проблем на нужное нам время в этот же день (я ещё подумала, что повезло!). Пришли, нас проводили на второй этаж к доктору.
Врач вроде бы не плохая, но уж слишком "балакуча". Мне постоянно приходилось "спускать её с небес на землю". Да, конечно, она посмотрела горло, послушала, подтвердила мои опасения на счёт кондиционера. Выписала сироп, пшикалку и солевой раствор для носа, а и ингаляции у них же в клинике (а я дура не взяла с собой наш ингалятор).
Мы сразу же пошли на ингаляции. Ингалятор в физкабинете какой-то старый, замуськаный с жёлтого цвета маской. Может быть её обрабатывают после каждого пациента, но я не видела. Мой домашний ингалятор в 100 раз лучше(
Бросилось в глаза и общая застарелость и замызганость всей клиники. Нет, не то чтобы мне сильно уж играет это роль, когда на руках больной ребенок, но всё же удивило....
За 1 ингаляцию берут - 70 грн.
За приём - 395 грн (к обычному педиатру!)
Но то Бог с ним! Местных цен я вообще не знаю, так что особенно не расстроилась.
Ещё 3 дня мы ходили на ингаляции утром и вечером и каждый раз нас по 5 минут искали в базе и задавали всё те же вопросы: "Вы в первый раз у нас?", "К какому вы хотите попасть специалисту?" и т.д. Я уже под конец говорю: "Вы серьёзно не помните, что этим утром и предыдущие 3 дня мы ходим к вам дважды в день, как на работу?!".
Ингаляции были назначены 3 дня и я решила сводить сына повторно, чтобы врач посмотрела динамику (выздоравливаем или нет?). И что вы думаете? Приём стоил столько же!!!
Т.е. в первый раз, когда мы обратились в клинику я заплатила 395 грн, врач назначила лечение и второй раз, чтобы посмотреть как это самое лечение работает я снова должна заплатить 395 грн!!!! Вы серьёзно? Девочки, Киев, везде так?
В Донецке повторный приём в течение 10 дней стоил 50%, а в Грузии - 10 дней можно ходить хоть каждый день бесплатно!
Это просто обдирание на пустом месте!!!! Т.е. врач назначила лечение и валите?! А если хочешь посмотреть как это самое лечение продвигается - плати столько же.... ? М-да... Теперь я не удивлена, что мы легко записались в тот же день на приём - туда просто никто не ходит. Кстати, действительно, в приёмной никогда не было больше 2-3 человека... Т.е. очередей нет. А значит нет и пациентов...
Дальше - лучше!
Когда я озвучила врачихе свои возмущения по-поводу повторного приёма - "Остапа понесло..." Она сказала что и клиника в общем плохая - дорого очень и безответственно, что она уже 10 раз была "на ковре" у главного врача, за то, что принимает повторно пациентов бесплатно. Что в других клиниках приёмы дешевле, что врачам не платят (от приёма за 400 грн она получает 50 грн) и что если очень надо - она пишет телефон, можно позвонить ей и она придёт на дом, чтобы я не тратила столько денег. А вообще, она так и делает - у неё много пациентов, к которым она ходит на дом, после первого приёма в Добробуте. По её словам, так делают многие врачи в клинике.
Думаю, что больше добавить нечего. Стыд и срам вам, многоуважаемая администрация, за то, что имея такое имя и авторитет вы довели клинику до того, что ваши же сотрудники отваливают от вас пациентов! Боюсь, что желать процветания вам уже поздно...!
