Всем доброй ночи! Кратко опишу ситуацию. В июле купили шубу в магазине Алеф. Половина заплатили наличкой, а половину супруг взял в кредит. Одела 4 раза. Но после 2-х раз уже стала замечать, что шуба ненадлежащего качества. Дождавшись завершения новогодних праздников отвезла на экспертизу. Результаты меня шокировали. Написав претензию в 2-х экземплярах и сделав копии экспертизы, чека и гарантийного талона пошла я в магазин. Прихватив с собой шубу для демонстрации так называемо Пятигорского пошива. В претензии я чётко прописала, что хочу возврат полной стоимости данного товара с учётом уплаты процентов за пользование кредита для приобретения шубы и возврат денег за экспертизу. Шубу хотели забрать якобы для проведения их экспертизы. Я не отдала. На следующий день мне позвонили из магазина и сказали:" приносите шубу, мы вам вернём наличкой из кассы ту часть что вы оплачивали, а оставшиеся через банк, когда вы предоставите документ о закрытии кредитного договора" . Завтра супруг едет в банк за бумажкой. У меня вопрос когда мне им отдать шубу??? Что-то не очень хочется им отдавать шубу, пока они не вернули все деньги!