Мама девочки (1 год)
Бонн
Трансаэро в очередной раз отличились
В декабре 2012 года летали Москва-Дубай-Москва.
Сотрудники авиакомпании ловили нас в Домодедово едва ли не возле туалетов, уговаривая зарегистрироваться в бонусной программе "Трансаэро Привилегия" и накапливать мили, рассказывая, как много баллов нам начислят за такой дальний перелет...
Вспоминая попутно почту россии, сбербанк и госуслуги, стали регистрироваться. Было это в феврале.
Несколько раз мы звонили на их очень горячую линию, но ни один сотрудник call-центра так и не смог помочь. Не назвали даже число баллов, на которое можно рассчитывать. Ладно, кое-как разобрались сами.
И вот сегодня баллы наконец начислили. Целых 160 за полет в одну сторону.
Отдельно отмечу, что обратно мы летели бизнес-классом.
Как видно из таблички, именно столько вам положено за полет, скажем, в Питер или Ростов-на-Дону. Притом даже не эконом, а туристическим классом. Другими словами, это самый минимум из возможных начислений.
За полёт в Дубай компания обещает записать на ваш счет 400 баллов за эконом и 800 - за бизнес.
Не трудно посчитать, если бы авикомпания сработала добросовестно, в общей сложности мы бы получили 2400 баллов. А так - куй! 
А вы копите мили/баллы? Как успехи?
Москва
ооо, а я вот как раз хотела зарегиниться, свой полет в Тай, а вон оно как все печально...
0
30.04.2013
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Бонн
ты всё равно регся, а потом нам расскажешь, надеюсь, тебе повезет больше!
0
30.04.2013
Ответить
Москва
ну вот залезла на сайт, начала регистрироваться, а номер карты для восстановления полетов не записала, теперь его нужно восстановить, отправила письмо. Ну а вы им не звонили, не узнавали почему так мало начислили?
0
30.04.2013
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Бонн
узнавала сегодня. они попытались невнятно объяснить, что баллы начислены правильно, типа за такой полёт больше и не положено. гондоны! короче, я мысленно послала их в *опу...
0
30.04.2013
Ответить
Москва
нннн-да уж..., но я б так не оставила, написала бы им, чтоб не мычали что-то невнятное, а подробно объяснили, если они правы.
0
01.05.2013
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Бонн
мы им написали еще до того, как я создала этот пост. и что-то мне подсказывает, что ответа не будет
0
01.05.2013
Ответить
Москва
у них там ещё как-то зависит, если чартер, то в 2 раза меньше быллов
0
01.05.2013
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Бонн
ну вероятно, по этой причине столько и начислили....
0
01.05.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
Юльчик, я - балловая наркоманка)))
но коплю не полетами, транзакциями по пластику. Посмотри на сайте Трансаэро раздел Привеления - Банковские программы. У меня карта ВТБ, за год 13 000 баллов "накатала", 
летала Трансаэро за деньги всего пару раз, еще чуток накоплю и в следующий отпуск по-летим за баллы)))
летала Трансаэро за деньги всего пару раз, еще чуток накоплю и в следующий отпуск по-летим за баллы)))
0
03.05.2013
Ответить
Мама двоих (16 лет, 24 года)
Москва
Мы с мужем пользуемся кредитными картами подключенными к программе Аэрофлот бонус, плюс летаем обычно Аэрофтолом..
что могу сказать - билет мужа стабильно бесплатно в Европу по балам ! Мне через раз, так как обычно количество бонусных билетов на рейсах ограничено ...
Ни разу не было претензий по начислениям.
0
30.04.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
Посмотрела табличку, с баллами вас нагло кинули. Звонить на горячую линию бесполезно - по личному опыту, проблему не решат, пиши на эл. адрес: privilege@transaero.ru
только оперативности не жди)) я только так справедливоть восстанавливала
0
03.05.2013
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Бонн
Спасибо, мой хороший, напишу туда тоже непременно
0
03.05.2013
Ответить
Мама троих (15 лет, 13 лет, 8 лет)
Москва
мы копим аэрофлотовские баллы, но не из-за халявных билетов ( там нужно за год заказывать чтобы улететь бесплатно, а я не могу так заранее планировать), а из-за карточки. У мужа золотая карта которая дает возможность проходить везде без очереди, находится в вип зале ожидания ( с интернетом, едой и напитками включая хороший алкоголь( и вроде можно повысить статус с эконом до бизнеса
0
29.04.2013
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Бонн
а мы никгда ничего не копили, а тут ради интереса зарегистрировались..
0
29.04.2013
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Осло
Я всегда (большую часть) летаю на AirBaltic, там тоже собирать мили/баллы надо. Летаю в год не меньше 4 раз. Раньше за один перелет (Осло-Рига) получали по 500 баллов, тапарь уменьшали до 150 баллов ))) На бесплатный билет я себе еще не накопила, хотя сумма баллов уже довольно приличная )))
0
29.04.2013
Ответить
Москва
У меня шефа всегда копила и постоянно на эти балы билеты брала в Новосибирск - прилично у нее этих миль накапливалось (в основном правда Аэрофлот), то открою тебе маленький секрет, чтобы балы быстрее начисляли - им нужно отправлять отлетанные билеты со штампом по факсу или сканом! И если ты не соглсна (обоснованно) с количеством начисленных балов - звонить им и они пересчитывают
0
29.04.2013
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Бонн
Спасибо, Иришкин) Мы, конечно, выясним этот вопрос, тем более что у меня псадочные талоны остались
0
29.04.2013
Ответить
Мама мальчика (16 лет)
Москва
У моей подруги муж постоянно летает в командировки, несколько раз в месяц, баллы копятся, а потом в отпуск он летит бесплатно причем два раза : первый раз отвозит жену с ребенком , потом улетает домой, а через месяц уже летит за ними и везет назад и все это он за баллы свои )))
0
29.04.2013
Ответить
Мама мальчика (18 лет)
Москва
У нас у всей семьи Аэрофлотовские карты, мама уже летала в испанию и сейчас уже накопила на новый полет, пока не решила куда)
0
30.04.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 10 лет)
Алма-Ата (Алматы)
Мой муж копит только в люфтганзе, уже накопил 50 000, слетал на эти балы бизнес классом в штаты, вроде нормально, правда сложно места по этим балам получить. Туда получилось обратно нет.
0
30.04.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 10 лет)
Красногорск
Начали копить мили аэрофлота. Пока хватает только на один билет до европы и обратно
0
30.04.2013
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Бонн
Трансаэро запрос на пересчет баллов был отправлен в первую очередь.
0
30.04.2013
Ответить