хаю=хаю эту компания для перелетов с ребенком.
Обижают и обдирают бедных родителей с крошками, как могут. Но сейчас не об этом!
Для путешествия в Тайланд о.Пхукет по стечению обстоятельств мне пришлось выбрать Трансаэро.
В лучших традициях их работы обижали нас и обижали, а по прилету обратно в Москву, так выдали нашу коляску с поломанным и утерянным подстаканником.
Так как багаж выдавать еще не собирались, я решила потратить 5 минут на написание заявления, и не зря:)))
Сотрудники коляски расценили подстаканник, как часть коляски, поэтому я указывала стоимость и вес коляски полностью.
Это было 10 марта.
И ВОТ ДОЛГОЖДАННЫЙ ЗВОНОК!!!!
Компания трансаэро приняла решение о возмещении убытка, связанного с поломкой моей коляски. Из расчета 20 у.е. (считается от стоимости, я указала 25 т.р.) за кг веса, а весит колясочка 9 кг:))))))
Съездили, все получили у них в офисе.
Ладно, на этот раз прощаю им неудобства, которые они нам устроили во время полета туда!!!
