В воскресенье впервые купила на портале ТиккетЛэнд билеты на спектакль 'Новые приключения Колобка' в театр Русской песни. Портал произвел на меня хорошее впечатления, огромный выбор спектаклей, большое количество мест, удобная оплата и получение билетов.
На кануне пришло письмо-напоминание на почту, я еще подумала: вот это сервис! Сегодня, приехав в театр, обнаруживаю закрытые двери и объявление на кассе о том, что спектакль отменен. Никакой информации об отмене нет ни на сайте театра, ни на сайте ТиккетЛэнд. Деньги за билеты мне вернули в кассе, а комиссию 10% не вернули и не вернут, я так и не поняла, за что я ее заплатила. Никто на за что никакой ответственности не несет, и всем совершенно наплевать, что я три часа по пробкам прокатала трехлетнего ребенка. Сказать, что я возмущена - не сказать ничего! Вот это сервис))))
Москва