Мама троих (6 лет, 3 года, 1 месяц), планирую беременность
Москва
Подъемный механизм кровати - наша неудача
Купили мы недавно кровать, дорогой матрац, но спать не можем..она скрипит. Полезла я изучать, что там может скрипеть..мазала подъемные рычаги, все металл. части..все равно скрипит. А потом увидела, что от основания кровати (прямо посередине изголовья есть металлическая рама, она вертикально присоединена, видимо для удержания матраца на основании, но она упирается в деревянный каркас кровати и каждый раз, когда мы сверху садимся, переворачиваемся итд..эта рама отгибается назад и впивается в дерево, отсюда мерзкий звук.
У вас такая фигня случалась? Может ее как-то отпилить или загнуть??
Новосибирск
если рама из уголка, то самим ее как-то исправить очень проблематично. правильно пишут, жалуйтесь.
0
11.05.2017
Ответить
Мама четырех (от 6 лет до 15 лет)
Москва
я нашла как называется, матрасодержатель у основания кровати. Он приварен. А бывает, что и съемный в каких-то можелях. Пока вот написала на фирму письмо, а вообще с мужем вчера решили еще попробовать подложить за него что-то мягкое.
0
11.05.2017
Ответить
Новосибирск
если деталь подвижная любая подложка будет сваливаться. но пока ждете ответа можно и так)
0
11.05.2017
Ответить
Мама двоих (14 лет, 11 лет)
Москва
У нас была проблема скрипа, гарантия на кровать была 1.5года, вызвала мастера по гарантии и он все починил. Покупала в хофф
0
10.05.2017
Ответить
Мама четырех (от 6 лет до 15 лет)
Москва
а мы купили в трия.ру Я в общем-то не знаю, по гарантии или нет, но даже готова доплатить, лишь бы исправили.
0
11.05.2017
Ответить
Мама двоих (14 лет, 11 лет)
Москва
Должны исправить по гарантии. Мы сами собирали и все равно исправили
0
11.05.2017
Ответить
Москва
Резинку нельзя туда подсунуть? Ничего не должно скрипеть, спокойно пишите претензию. Пусть исправляют косяк;)
0
10.05.2017
Ответить
Мама четырех (от 6 лет до 15 лет)
Москва
спасибо, уже написала им, но пока как просьбу.
0
11.05.2017
Ответить
Мама двоих (16 лет, 11 лет)
Москва
А гарантии нет? Нам скрип дивана по гарантии вылечили.
0
10.05.2017
Ответить
Мама четырех (от 6 лет до 15 лет)
Москва
я нашла договор и чеки (только 1 фев купили), но там после сборки и подписанного акта я вроде как не могу претензии предъявить. Но протестить изначально кровать не могли, не было матраца. В общем, написала в их представительство письмо, посмотрим, что ответят...
0
10.05.2017
Ответить