В зяла здесь http://www.babyblog.ru/community/post/education/523434#comments
1. быть спокойной (если вы не знаете, что делать, то ребенок нервничает от этого больше чем вы)
2. разговаривать, опустившись на колени или корточки, но только после того, как истерика закончится.
3. быть последовательной (это пожалуй самое важное). Сначала спокойно говорите, что так делать не следует (строгим тоном), предупредите, что если слушать не будет накажете, а потом назазывайте. Следите за тем, что говорите, если сказали, что заберете вещь, то забирайте и ни в коем случае не возвращайте, даже если деть падает на пол в истерике, как бы его не было жалко. Если вы будете последовательной и спокойной во время его истерик, вы съэкономите кучу нервов себе, своему ребенку и окружающим.
5. говорите, что вам больно, когда он бросается/дерется, обязательно наказывайте его, например, отведя его в комнату, где никого нет, дверь закрывать не нужно, но следите. чтобы он оттуда не убегал пока не успокоится, успокоится, присядьте на корточки и спокойно объясните, что вам больно и вы очень расстроены (НЕ надо говрить, ты плохой мальчик обижаешь меня, говорите, о том как вы расстроены и вам больно), поросите пожалеть вас (если не говорит еще, то обязательно пусть вас обнимет и поцелует - это будет вашим ритуалом и в дальнейшем таким образом вы сможете разрешать споры легко и не оставлять "камень на душе").
5. говорите, что вам больно, когда он бросается/дерется, обязательно наказывайте его, например, отведя его в комнату, где никого нет, дверь закрывать не нужно, но следите. чтобы он оттуда не убегал пока не успокоится, успокоится, присядьте на корточки и спокойно объясните, что вам больно и вы очень расстроены (НЕ надо говрить, ты плохой мальчик обижаешь меня, говорите, о том как вы расстроены и вам больно), поросите пожалеть вас (если не говорит еще, то обязательно пусть вас обнимет и поцелует - это будет вашим ритуалом и в дальнейшем таким образом вы сможете разрешать споры легко и не оставлять "камень на душе").
Хотелось бы все таки еще раз сделать акцент, истерика (если это не боль, голод и подобное) это по сути способ познания ребенком ситуации в семье, он проверяет вас всех и наблюдает, с кем и как он может себя вести подобным образом. Если ребеонк может получить желаемое с помощью крика и падения на пол он будет проделывать этот фокус до бесконечности, если он поймет, что таким образом ему не добиться ничего, то значит, что он перейдет на новый уровень общения))))))))))))) все будет хорошо, все дети через это проходят и родители тоже, просто у кого-то это заканчивается раньше, а у кого-то дольше, съекономьте свои силы на что-нибудь другое, более веселое))))))))))))